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团队激活与沟通协作


添加时间:2019-11-29      修改时间: 2021-04-09      课程编号:105288522

《团队激活与沟通协作》课程目的
企业收益:
1、为企业培养优秀的管理者,提高团队凝聚力和协作能力,高效完成工作任务;
2、激发团队成员的激情和创造力,打造团结进取的超强团队,提升团队绩效;
3、提升部门之间的沟通效率,让各部门沟通更加顺畅,共同推动公司发展;
4、优化企业管理人才结构,减少优秀员工的流失率,增强企业核心竞争力。
岗位收益:
1、了解高绩效团队perform模型,掌握赋能团队的三大关键步骤;
2、学习有效贯彻价值观的三种方式,打造高效团队的基础与核心;
3、掌握建设团队的四个关键环节,获得激励留人的路径图与方法论;
4、掌握高效工作沟通的流程与技巧,消除沟通障碍;
5、学会根据团队的特点,明确团队合作对策。


《团队激活与沟通协作》适合对象
各部门总监/经理,人力资源总监/经理,培训经理,内训师等中高层管理者。

<《团队激活与沟通协作》课程特色
1、采用视频学习、现场活动、案例分析等教学方式,易于学员理解掌握课程内容,循序渐进吸收课堂知识;
2、课堂提供实用的工具模型和方法论,学员学完即可运用于工作中,从而提升团队领导力。


《团队激活与沟通协作》课程大纲
第一部分:高绩效团队perform模型
1、什么是真正的团队?
2、优秀团队的条件与画像
3、弗伦奇团队四要素
4、赋能团队三大关键步骤
5、Perform团队模型
第二部分:高效团队的基础与核心
1、文化与制度之间的关系
2、文化三底线
3、团队建设与价值观之间的关系
4、价值观训练:新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6、价值观--大处统一,小处尊重
7、价值观的来源
8、价值观有效贯彻的三种方式
第三部分:在团队建设的过程中激活你的团队
1、建设团队的四个关键环节
2、如何甄选辨别合适的队员
3、组建团队的四种关系
4、联盟—正确处理好和下属的关系
5、培养人才的三种方式与操作运用建议
6、激励与留人的路径图
7、激励留人的方式方法
第四部分:团队成员的角色与机构
1、团队成员角色测试
2、团队成员的九大角色
3、不同特点的团队成员的优点与弱点
4、高效团队的结构
5、游戏:团队合作的六大要素
6、团队合作中可能遇到的问题分解
第五部分:经理人的沟通与协作
1、有效沟通深度定义
2、影响沟通的障碍与因素
3、团队内沟通协作的五种基本态度
4、建立团队合作沟通态度的基础
5、提升组织沟通活力的三大步骤
6、视频学习:跨部门沟通的障碍
7、跨部门沟通的技巧与关键
8、视频学习:沟通三项核心技术—反馈技术、探寻技术、表达艺术
9、高效工作沟通的流程与技巧
第六部分:人际风格与沟通技术
1、测试:DISC四种不同的管理者
2、大脑基本功能与影响风格的两大纬度
3、四种不同人际风格—D\I\S\C
4、视频学习:DISC四种风格特征与需求
5、如何与力量型的人沟通与相处的窍门
6、如何与分析型的人沟通与相处的窍门
7、如何与和蔼型的人沟通与相处的窍门
8、如何与情感型的人沟通与相处的窍门
9、四种不同类型的沟通者判断与沟通的特点
第七部分:团队发展的阶段与沟通对策
1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3、团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异
4、团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
5、团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切


授课培训师张习宁老师简介
原施乐(中国)华中大区经理
实战经验
曾任施乐(中国)华中大区经理、联想集团大客户销售主任,有着长达十年的管理经验。对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验,同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。
授课经验与影响力
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,有着400余场的培训经验。
专业背景
美国DDI机构认证讲师、德国莱茵商学院认证讲师、美国领导力研究会讲师、中国职业经理人研究会特约专家。
授课特点
生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主讲课程
管理者的影响力与领导、高绩效团队建设与管理、MTP-中层管理提升训练、领导力提升、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼。
服务客户
汉高乐泰、万科、海尔集团、中国石化、中国石油、美的集团、TCL集团、中粮集团、伊利集团、中国人寿、中国平安、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、广东移动......

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课程名称:  团队激活与沟通协作
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性    别:  先生女士
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