性格与沟通
添加时间：2009-07-23
修改时间：
2009-07-23
课程编号:105114798
《性格与沟通》课程目的
增进和强化与他人建立和谐关系的技能
学会准确判断他人的性格倾向，行为风格，心理需要
帮助我们选择正确的沟通模式，有效运用影响他人的行为方式
合作双赢利，达成事业成功与生活的幸福
《性格与沟通》适合对象
董事长、总裁、总经理，大、中型企业的中高层经理及一切渴望通过性格修炼提高自我认识，达成事业成功，家庭和睦幸福的有心人。
《性格与沟通》课程大纲
课程讲义大纲
从性格分析角度深刻诠释交流沟通技术的课程：认识自己读懂他人，成为性格专家，沟通专家。
“与人打交道的能力比其他领导能力及管理能力的总合有价值”。
——洛克菲勒（美国）
——如何激发自身的性格优势，释放潜能，取得成功？
——如何辨别他人的性格模式，知人达心，合作互动？
明心见性，知人知面知心——拥有洞察人类行为的能力是一种极为宝贵的技能。"性格分析"作为人类行为风格的探索工具， 已深刻广泛地应用于职业选择、家庭生活、人际沟通、团队建设、领导力提升等。
破译人类性格密码--聪明的了解别人！
妙解人类性格方程--智慧的认识自己！
独特训练方式：
“导师”全程引领，师生倾情互动
融合心理学最新技术，实现学员自我突破成长
采用体验式培训模式，培训效果显著、持久
精辟讲解，模拟演练，案例实践
课程大纲：
一、性格分析技术的价值：
1、性格感悟；
通过一组照片感受性格特点的差异；（人与人不同；没有两个人相同。）
2、数据揭示的问题；
人力资源数据，家庭婚姻数据，成功学数据；（我们是交流专家吗？）
3、人是关系的焦点：人际关系网络图示。
4、交流共同的目的：
二、性格概述：
1、我是谁？你是谁？
2、历史上的研究？
三、性格分类及特点：
1、驱动——指挥型特点；
2、影响——社交活动型特点；
3、和蔼可亲——联系型特点；
4、分析——思考型特点；
优势、劣势，职业特点，典型职业，最大恐惧；
作为父母，作为朋友，激励因素，如何满足心理需求，如何衡量个人价值；
人际关系；
5、性格分析案例实践：
四、学员性格测试：
五、性格相容性
1、社交场所性格相融组合；
2、工作场所性格相融组合
六、性格的正面力量：天赋或优势
七、性格的负面力量：弱项或劣势
八、性格改善：
四种类型性格的改善方法
九、分析技术：
如何依据个人行为语言信息分析出性格倾向；
十、性格特点与沟通技术：
1、开放度；直接性；
2、多样性；适应性：
2、适应性；多样性；
3、黄金法则；白金法则：
5、契合技术
十一、性格影响力：
1、性格与领导风格
2、性格与团队
3、性格与家庭幸福
4、性格与亲子教育
5、性格与选人、用人、留人、育人
授课培训师薛良老师简介
2006.6----2009.
1：深圳中欧管理咨询有限公司咨询经理
人力资源咨询顾问 高级培训师
上级：总经理
下级：项目组长
主要职责：
工作成绩：
项目专家委员会评审成员
参加6个项目整体方案评审
负责咨询项目整体实施与进度管理
跟进、实施项目4个
负责人力资源板块方案与实施
组织\部门\岗位说明\薪酬\绩效
组织内部与外部培训项目
主讲《性格影响力》《成就卓越人生的三个支柱》180小时
2003.4 ----2006.4：大华药业集团
人力资源行政 副总经理
上级：总经理
下 级：行政、人力资源15人
主要职责：
工作成绩：
建立人力资源管理体系
完成企业以3P为基准的人力资源管理体系建设
引进企业关键人才
完成苏州东瑞、海南制药等技术、营销高级人才三名
制定与实施企业规范管理
实施《企业规范化精细化管理》方案
2000.8-----2003.2：广西北生药业股份有限公司 人力资源副总经理 （SH：600556）
上级：总经理
下 级：人力资源、行政、综合部长
主要职责：
工作业绩：
负责行政、人力资源管理制度建设
组织汇编01、02两年企业管理制度
负责薪酬与激励制度建设
完成企业01---02年度薪酬激励方案
负责企业内部培训
企业《月度工作计划管理》等制度培训40小时
1998.7-----2000.8：
河南安阳贞元集团 副董事长（兼副总裁）
上级：董事长（总裁）
下级：人力资源、综合部长及农商贸总公司经理等(460)
主要职责：
工作业绩：
重建企业管理制度
企业管理制度荣获河南省企业创新一等奖
负责企业人才引进与建立内部竞聘机制
担任组长，组织内部管理岗位竟聘上岗两次
1994.3-----1998.7：希望集团 北京美好、信阳希望饲料有限公司 办公室主任
职责： 工作业绩：
人力资源管理 行政 内部管理与协调
建立良好的外部关系
管理业绩在集团76家企业排名第四名
1988.8-----1994.2：新疆克拉玛依市教育学院 中文系讲师 古汉语 写作
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