高效团队建设

添加时间：2012-03-09      修改时间： 2012-03-09      课程编号:105142872


《高效团队建设》课程大纲
模块一：团队概述

 何为团队：三个不同一个相同；
 团队的几个案例：蜜蜂、狼、蚂蚁、突击队；
 团队的最大好处；有本事的人愿意团队运作吗？
 团队中最大的问题；

模块二：团队类型

 建议/参与团队
 生产/服务团队
 计划/发展团队
 行动/磋商团队
 团队的今天和明天

模块三：高效团队的建设步骤

 清晰的目标：
目标管理: WBS，标杆方法，战略方法；
目标的分解，独立指标，管理指标；
管理工具：责任矩阵，横道图。
目标的适当性问题的讨论；

 恰当的领导：
领导力问题，权力的运用，领导的必备技能；
正式权力—职权；非正式权力：专业权力，个人魅力；
权力运用的实例

 团队技能的互补：
团队成员的结构，团队协调的必备性；
团队人员特性的挑选；
团队人员的比例问题

 沟通绝对重要：
缺少沟通的例子，舰队与土著
沟通中的问，沟通中的听
非语言沟通
不同事物和人的沟通方式的选择；

 一致的承诺：
承诺的重要性；承诺与责任感；
一致与企业文化，价值观的问题

 有效的组织结构
团队的组织架构 扁平化组织
防止团队失控
薪酬设计的支撑团队

模块四：团队运作

 管理者角色与团队绩效
人际角色
信息角色
决策角色

 组织的用人原则
圈内用德
圈外用才
职业锚问题讨论

 制度激励与感情激励
绩效考核激励：恰当考核方案
薪酬设计激励：纵向薪酬与横向薪酬
情感激励：正激励与负激励

 团队的执行力问题
制度问题与团队的执行力
能力问题与团队的执行力
态度问题与团队的执行力
敬业问题与团队的执行力
团队执行力模型

授课培训师丘磐老师简介