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情商与压力情绪管理


添加时间:2012-03-22      修改时间: 2012-03-22      课程编号:105143451

《情商与压力情绪管理》课程目的
帮助人们认识情商与情绪,使人们能够识别他人与自己的情绪压力,学会掌握控制情绪的技巧和方法,能够调节自己的情绪,保持颠峰状态。如何缓解压力的方法

《情商与压力情绪管理》适合对象
企业HR、团队管理者、希望获得圆融人际关系和良好职业发展的职场人士

《情商与压力情绪管理》课程大纲
一、 情商的力量1. 职场精英必须的三项能力2. 情商的定义3. 情商的内容二、 认识情绪、压力 1. 自己是一切情绪的发动者 2. 一切情绪都可为你所用 3. 解读四种基本情绪 4. 情绪的正面意义 5. 面对负面情绪的正确心态 6. 情绪的真正来源
7. NLP情绪压力认知三、 调整压力情绪的几个步骤 1.确认你真正的感受。 2.肯定情绪的功效,认清帮助。 3.注意情绪带来的讯息。 4.自信和确信能控制住情绪。 5.确信不但今天可以掌控,未来也可以。 6.振奋的心情拿出行动四、压力情绪控制如何达到颠峰状态  1.情绪控制1---情绪如何形成  2.情绪控制2—如何每天达到颠峰状态  3.NLP改变情绪的技巧:价值运用、破框法、换框法  4.NLP淡化情绪的技巧:情绪逐步抽离法、身心互动技巧、建立积极心锚
压力管理技巧1、压力5个层次群体测试题(20题)2、面对压力的三种模式3、面对压力的成长态度4、我界定的压力源5、工作的压力源6、找到压力源7、压力释放8、压力释放的方法 (1)清单优先法 (2)对压力人物说不(3)全脑平衡法(4)脑波放松法(5)策略双赢法(6)NAC情绪链调整法(7)生活自律法(8)延迟享乐法五、 调整情绪的十大讯号 1.不痛快 2.害怕 3.难过 4.生气 5.挫折感 6.失望 7.懊悔 8.不中用 9.心力憔悴 10.孤独感 六、 十种有力情绪 1.爱与温情 2.感恩 3.好奇心 4.振奋与热情 5.毅力 6.弹性 7.信心 8.快乐 9.活力 10.服务 七.情商修炼 1、情商的修炼在于细节 2、情商自我训练:激励、控制与放松 3、创造,情商的最高追求 4、EQ的最高风范——负起责任与培养自信
八、员工关爱计划----企业EAP
1、什么是EAP
2、EAP适合的范围
3、EAP的操作务实
4、EAP工具
5、团体心理辅导训练

培训时间:2天 (或1天,内容有所调整)

授课培训师夏峥老师简介
夏峥
国家人社部注册EAP讲师、咨询师授证高级讲师
中国数字电视职业指南频道签约培训师
前沿讲座签约培训师
中国九型人格导师协会会员导师
中国九型人格学院认证九型人格导师
河北省人力资源开发研究会签约讲师
中国注册人才测评师
河北省人才测评认证指定讲师
石家庄大学生职业规划特聘讲师
职业经理人、企业教练 心理教练

九型人格导师,曾多次应邀在高校和企业、机关、及多家培训机构带领主讲九型人格系列课程、沙龙、公开课;
跟随多位国内外九型人格导师系统学习九型人格专业教练课程及训练,对九型人格的理论有很完整和深入的理解;深入掌握九型人格的识人用人的教练技巧;
EAP讲师 咨询师。对企业管理、团队建设、识人用人,招聘选拔、职业规划,销售技巧,因材施教,婚姻亲子等应用实践方面有深刻独到的见解;擅长将一般人感觉神秘深奥的心理学与管理学有机结合,应用于客诉处理、团队建设、市场营销、企业管理、人际沟通、亲子教育、婚姻恋爱等领域中,深受广大客户的认可。
潜心于九型人格和教练技术、EAP的研究与实战,累计培训访谈人数过万人次;
系统学习研究NLP、家庭系统排列、催眠、心理学、人才测评、管理教练等理论,有效的应用到课程当中。
具有十多年的教育教学培训经验,风格严谨、认真、风趣、通俗易懂。课程多次受到学员好评。



老师工作经历
曾任职高达集团、新联合投资集团、净雅餐饮集团等企业担任过:人力资源经理、人力资源总监、行政总经理、集团公司营运总监、副总裁等职务.具有多年的企业管理,经营销售,团队建设,客户管理的职业阅历。曾任多家企业总经理,副总经理等职务。具有丰富的商战实战经验。

服务过的客户:
中石化石炼、北京太平洋保险、中关村园区、河北师大、爱人果汁、爸妈在线、中铁集团、国家电网石家庄公司、河北省人力资源研究会、《名师大讲堂》、河北世界贸易中心、河北省中小企业局、河北恒嘉地产、河北高法、河北邯郸农信、恒倩集团、河北城市职业学校、石家庄女企业家协会、苏鹤养生、济泰三沐农药化工、戴维赢企业管理顾问有限公司、大蓬车摄影公司、双美亲子教育、石家庄世纪科美、丽姿美容院、河北美和文化传播有限公司、川盛居餐饮公司、石家庄邮电职业学院、现代阳光体检、保定学院、深圳金伦科技、翰林育程、石家庄乳山机电设备、好时光广告、河北华荣制药、
九型人格部分主讲课程:
九型人格工作坊 九型人格与识人用人之道
九型人格与企业管理 九型人格与领导力、团队沟通
九型人格与职业规划 九型人格与销售制胜之道
九型人格在招聘面试中的应用 九型人格与婚姻亲子
九型人格与团队建设

心理学部分主讲课程:
管理中的心理学应用 员工授权与激励技巧 心理教练 情绪与压力管理
如何做洞悉他人的面试官 职业生涯规划 有效沟通
人才测评 企业教练 企业EAP 情绪管理 自我管理
行为心理学
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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