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中层经理的“天龙八部”


添加时间:2014-07-01      修改时间: 2014-07-01      课程编号:105164761

《中层经理的“天龙八部”》课程目的
清楚辨认管理误区与引导观念突破,建立正确思路与职责意识
增进管理者的沟通与协调能力,促进企业的良性循环和发展
提升企业管理者的日常管理能力,增强工作执行力,提升效率
促进整个干部管理队伍的团队协作性和领导科学性,打造钢铁管理团队
通过提升管理层的带动力,强化管理者的综合素质,从而增强企业整体绩效
使管理层规划并反省自己的职业生涯,树立积极乐观的工作心态。

《中层经理的“天龙八部”》课程背景
进入21世纪是竞争激烈、环境变动的年代,企业经营者越来越深刻体会到 “管理能力”是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素,很多以服务类为主的行业为了追求客户满意度,都在不断感受着由于提升管理技能、创造团队协作绩效而带来的挑战。 这些管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚支柱。透过此次管理技能培训,有助于在企业内建立与运用管理的共同语言,创造工作团队的思想、行动、价值观的综合绩效。



《中层经理的“天龙八部”》课程大纲
【课程长度】:2天


第一部:管理者的角色与职责认知:
1.管理的基本概念
2.管理的五项基本职能
3.如何开展管理工作——管理循环(PDCA)
4.管理者在企业中应扮演的角色
5.管理者的主要职责
6.管理者应具备的特质
7..现代企业对职业经理人的要求

第二部:管理者工作目标的设定:
1.工作计划及有效控制:
2.日常工作的管理
3.工作计划及其议定原则
4.顺利推动工作计划的要点
5.工作命令的下达及其有效方式 
6.控制的目的、原则及其方法

第三部:管理者的时间管理
1.管理者的时间都花到哪儿去了?
2.是什么影响了我们的工作效率?
3.以成效为中心的时间管理
4.优先矩阵与工作的轻重缓急;
5.有效授权管理

第四部:管理者和领导艺术
1.领导与管理的关系
2.管理者和领导者的区别表现在哪里?
3.情景领导分析
4.部属的培育与启发,如何选人、用人、育人

第五部:管理者沟通的技巧:
1.沟通方式的有效选用;
2.表达和倾听的技巧;
3.如何建立畅通的沟通渠道
4.如何与上司沟通
5.怎样进行积极的水平沟通
6.如何与下属沟通

第六部:人员激励的技巧:
1.员工需求的把握
2.高效的员工激励方式
3.经典的激励理论及其应用
4.常用的三大激励方法

第七部:高效团队建设与管理
1.员工正确选择与任用的关键
2.如何培养和维护员工的团队精神
3.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
4.团队建设应遵循的原则
5.如何调动员工的工作热情和自觉性

第八部:管理者的压力管理
1.压力管理的重要意义
2.管理者压力症状
3.有效压力管理的措施



授课培训师胡严老师简介
胡严
人力资源管理硕士(MBA)
企业高级职业经理人(高级人力资源管理师)
高级顾问师和培训讲师
多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者;
世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席
安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长
波司登国际控股集团 人才开发部经理
系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。
  五年专业培训与咨询管理经验,分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院,并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成,因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。
在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向,结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎,不仅让学员能够更好理解,更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具,从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次,深受学员好评。

主要咨询方向:
人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化

主讲课程:
《非人力资源主管的人力资源管理》《职业规划》《职场礼仪》《时间管理》《沟通技巧》《执行力》《从平凡到卓越》《职业精神》《人力资源规划》《绩效沟通与辅导》《招聘技巧》《培训体系建设》《TTT培训》《岗位分析》《卓越团队建设》《中层主管管理技能提升》《绩效管理》《部属培育与激励》

授课特点
以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)
注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
课堂讲解深入浅出,生动有趣,互动性强,极具感染力。迄今为止培训满意率达90%以上,被企业称为“最讲求方法方式、最实务”顾问。

服务单位:
今日集团、安吉尔集团、波司登国际控股集团、湖南电力、淮南电力、先创电子集团、蒙发利机械、安踏集团、福州烟草、厦门电信、厦门航空、河南中州旅游股份有限公司、广西梧州松脂股份有限公司、新乡环宇电力股份有限公司、太行振动机械股份公司、三门峡天元铝业股份公司、东莞联立电器、深圳海丽厨房设备、美国科勒、陶氏化学(中国)、香港敏华集团、广东粤港大地制漆、东风日产、东风南方、深圳五洲龙汽车、广州樱泰汽车、中波轮船、天津远东国际船舶、招商局、南山集团国际船舶、蛇口国际船舶、香港力劲集团、振威集团、深圳领威科技、东莞保来得粉末冶金、上海曼威机械、喜来登酒店、亚洲大酒店、花园国际大酒店、广东凯旋门大酒店、香港金晖酒店、广东以纯集团、广东衡韵服饰、深圳欧莎世家服饰、三门峡黄河明珠集团公司、河南雪城科技发展有限公司、开封机电(集团)有限公司、华中制药股份公司、洛阳一拖、深圳兴华股份有限公司、华英禽业(集团)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鹤壁煤业股份有限公司、焦作制动器股份有限公司(境外上市)、焦作化电集团股份有限公司、三晖实业股份有限公司、新乡华兰生物制药股份有限公司、连云港港务局、哈尔滨中轴集团等。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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