全员情商管理

添加时间：2014-09-09      修改时间： 2014-09-09      课程编号:105166938

《全员情商管理》课程目的
l 系统学习情感智商的实战理念，认识情商价值
l 对于情商五个系统的认知，提升个人综合情商能力
l 认知情绪对于生活工作的价值，掌握情绪能力
l 学会换位思考，在职场中运用同理心互助合作
l 同理心沟通，更好的提升个人与他人沟通能力
l 掌控积极乐观心态，有心而发的掌控个人心态管理
l 全面提升个人情商能力，实现个人职场价值跨越
l 全员情商提升，从而更好的实现企业竞争力和战斗力的系统提升


《全员情商管理》课程大纲
【课程针对人群】
企业全员

【课程初衷】
社会生活与企业成长的一个不争事实是：一切课题都归结为“人”的问题。那么，“人”的问题最终又归结到哪里？
——“人”的问题，归根结底是“心”的问题！也就是“情商（EQ）”！
请想一下，那些比你成功十倍、百倍的人，真的比你聪明十倍、百倍吗？他们的智商（IQ）比你高那么多吗？
当然不是！答案在于：所有成功卓越的职场人士都拥有高度的情商（EQ）。个人的情商能力，就是个人的情绪管控能力、换位思考及沟通能力。他们不断提升自我情商，学习如何让自己具备更高更强的职业成长能力；学习如何更好的与他人沟通，从而更好的实现个人与他人的沟通协作，从而营造更和谐的人人际关系。
不断提升的情绪控制能力，能够更好的转换个人的思维角度，从而更好的面对工作与生活，运用更加积极乐观的心态去学习成长。
通过提升自我情商综合能力，营造出更加和谐的工作氛围，更加积极的工作心态，让自己在职场中可以不断成长，可以获得职业提升，更好实现个人价值，实现企业与个人的互惠双赢……

【课程优势】
☆国内权威情商导师讲授课程实战案例丰富学思结合知行合一
☆结合情感智商心理学及行为学助力个人能够真正“识人自知”
☆知名企业学习见证众多国企上市企业组团轮训效果提升显著
☆理性不失幽默有深度却易于掌握让学员既学有所思又能学以致用
☆课堂专门留出时间 现场咨询管理难题 保证学员的学习成果最大化

【课程收益】
l 系统学习情感智商的实战理念，认识情商价值
l 对于情商五个系统的认知，提升个人综合情商能力
l 认知情绪对于生活工作的价值，掌握情绪能力
l 学会换位思考，在职场中运用同理心互助合作
l 同理心沟通，更好的提升个人与他人沟通能力
l 掌控积极乐观心态，有心而发的掌控个人心态管理
l 全面提升个人情商能力，实现个人职场价值跨越
l 全员情商提升，从而更好的实现企业竞争力和战斗力的系统提升

【培训方式】
l 讲授＋案例分析＋影片观摩+实战演练+现场咨询

【课时】
1-2天（6-12小时）

【课程大纲】
提升情商能力实现个人价值跨越
一、认识情商
1、 情商起源与现实价值
2、 智商与情商区别-实际工作中，情商比智商更重要
3、 情商管理的五个系统
4、 案例分享
二、 情商对于职场提升的价值
1、 情绪管理的价值
2、 情绪管理四象限
3、 情绪不当的危害
4、 压力与情绪从何而来
5、 如何处理压力与情绪问题
6、 案例分析-张总的职场成功之道
三、观自在才可观世音
1、 知人者智自知者明
2、 低情商常犯的5个错误
3、 什么是换位思考
4、 换位思考对于工作生活的价值
5、 看清自己也能看透别人-让我们的人际关系更和谐
6、 案例分析
四、 情感为基础的沟通艺术
1、情商的表意与深意
2、 中国人为何更需要提升情商
3、 沟通常犯的5个错误
4、 高情商沟通的8个注意
5、 换位思考-如何让倾听更有效
6、 案例分析
五、高情商的自我激励之道
1、航行&漂流-高低情商截然不同的成长之道
2、 自我激励的障碍
3、 实现自我激励的5项措施
4、 如何用情商实现职业跨越成长
5、 案例分析
六、交流咨询



授课培训师张顾严老师简介