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领导力


添加时间:2014-10-10      修改时间: 2014-10-10      课程编号:105168149

《领导力》课程目的
1、明确主管角色职责,发挥管理者应有的作用
2、培养管理者计划与执行的完整观念
3、发挥组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标
4、建立自我领导特质,发挥领导能力,培养具有魅力的影响力
5、学习培育人才的重要,成为合格的教练
6、学习沟通的技巧与方法,透过有效沟通有效达成任务
7、分析人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气
8、能够以经营自我得观念面对管理工作,使自己配合企业共创双赢局面


《领导力》课程大纲
【课程优势】
1、情境代入,结合多个企业的案例透彻分析,讲师现身说法;
2、理论与实践结合,通过重要知识点的通俗易懂的解析,便于学员即学即用;
3、注重实践,课程安排有演练和实践环节,冲击学员的行为方式,以提升实践技能为目标。

【培训形式】
课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

【课程大纲】
第一天 上午
第一篇 慧眼识人 合理用人
案例:罗文上尉
第一章 领导思维
第一节 思维决定结果
案例:斯密斯船长
第二节 思维的正负作用
1、经验思维有助于快速决策
2、不断积累和客观分析
3、经验思维的局限
第三节 战略思维与创新思维
1、全局观念
案例:打过鸭绿江
2、前瞻性观念
3、系统观念
第四节 思维的训练
1、发散思维
案例:酒鬼与酒精
2、收敛思维
3、逆向思维
案例:开向围城的火车
练习
第五节 合理用人
1、慧眼识人
案例:性格
2、如何招人
3、角色对位
案例:应该留谁
4、公理原则
案例:扳道工

第二章 领导心理
第一节 高明的下属有益于建立领导威信
案例:聪明的纪大人
第二节 从众心里不可取
第三节 健康的晋升心态
案例:王蒙戒贤侄
第四节 心理调适在自己
1、正视心里问题
2、自我调适
案例:活着就是王道
练习

第一天 下午
第二篇 修炼决胜领导力
第三章 领导修养
第一节 思想
1、他人意识
案例:全牛的悲剧
2、理想信念
第二节 有文化
1、培养读书兴趣
2、读好书
3、善于读书
案例:纸牌屋
第三节 心胸开阔
1、从谏如流
2、大度容人
案例:覆水难收
3、坦荡无私
案例:普罗米修斯
4、宠辱不惊
第四章 领导情商
第一节 赢在情商
1、自我认知
2、自我控制
案例:钉子
3、自我激励
4、同理心
5、社会交往
案例:神童出家
第二节 情商影响领导风格
案例:被杀的质量部长
第三节 情商决定领导威信
1、心态平和尊重人
2、积极沟通理解人
3、注重团队凝聚人
案例:唐僧的团队
4、有情有义关心人
5、以身作则感召人
案例:征服印加
第四节 需要卓越的情商
1、进取心和责任感
2、宽阔的胸怀
3、过人的胆识
4、执着与创新
5、情绪的有力调控
第五章 人际关系
第一节 亲人支持
案例:夫人理论
第二节 朋友相助
第三节 上级赏识
1、揽功自夸
2、忤逆领导
案例:自作聪明
3、到位不越位
4、补台不拆台
第四节 同级钦佩
第五节 下属信服
第六章 舆论引导
第一节 大数据时代
1、量大
2、来源多
3、实时
案例:美国依靠数据大发展
第二节 互联网特点
1、两个舆论场
2、媒体意识
3、网络舆论的重要性
第三节 善待媒体
1、正确认识媒体
2、用好媒体工具
3、公共危机中舆论引导力
案例:一个座位引起的反应

第二天 上午
第三篇 凝聚团队
第七章 合理授权
第一节 授权意识
1、自我维度
2、下属维度
3、组织维度
第二节 授权范围
案例:马岛之战
第三节 授权原则
1、明确目标
2、逐级授权
3、权责统一
4、视能授权
第四节 活用授权
1、充分授权
2、刚性授权
3、部分授权
4、正式授权
5、非正式授权
第八章 高效沟通
第一节加深理解
1、统一思想
2、化解矛盾
3、正确决策
第二节 畅通沟通渠道
1、语言障碍
2、文化障碍
3、心理障碍
案例:加纳里空难
第三节 尊重
1、不高看自己
2、口碑在他人
3、无傲气
4、给人说话的权力
案例:录音笔
第四节 沟通方法
1、原则性与灵活性
2、理性与通俗性
3、直接与委婉
案例:聪明的售票员
第五节 沟通的载体
1、语言简洁明快
2、语言优美
3、语言富有真情
第九章 有效激励
第一节 从尊重开始
1、充满感情
2、关心下级
3、尊重下级
第二节 提高针对性
1、人的多样性
2、了解对象
3、激励方式多样化
案例:总经理的花
第三节 真诚赞美
1、自然
2、具体
3、因人而异
4、公开进行
第四节 批评
1、把握时机
2、注意场合
3、私下批评
第五节 激情
1、要搞定别人,先搞定自己
2、清晰的目标
3、调整工作环境,创造新鲜感
第十章 危机管理
第一节 认识危机
第二节 危机四伏的现实社会
案例:瓮安事件
第三节 防患未然
1、居安思危
2、评估潜在风险
3、构建预警机制
案例:李嘉诚的成功秘诀
第四节 积极面对
1、以人为本
案例:搜寻马航370,生命至上
2、当机立断
3、周密部署
4、迎难而上
5、总结经验
案例:彭加木失踪
第五节 公信力
1、新闻开放
2、消除恐惧
3、善借媒体
案例:导演在伊拉克

第二天 下午
第四篇 卓有成效驾驮下属
第十一章 科学决策
案例:布里丹效应
第一节 决策特点
第二节 决策原则
1、满意原则
2、实事求是
3、前瞻预测
第三节 决策机制
1、调查研究
2、决策透明度
3、民主程序
4、议事规则
5、咨询参谋
第四节 决策程序
1、发现问题
2、拟定方案
3、分析评估
4、慎重实施
第五节 决策方法
1、头脑风暴
2、德尔斐法
3、名义小组法
4、SWOT分析法
5、系统工程法
案例:飞机扫雪
第十二章 绩效考核
第一节 考核功能
1、控制功能
2、标准功能
3、激励功能
4、发展功能
5、沟通功能
6、检查功能
案例:伸出大拇指
第二节 考核要求
1、绩效考核条件
2、基本原则
第三节 考核程序
1、民主测评
2、民意调查
3、考核组检查
4、实绩考察
5、业务工作考核
6、上级评价
7、考核等级确定
第四节 考核内容
1、主要指标
2、系统设计原则
3、设计步骤
4、考核标准
5、考核系统管理
第五节 考核方法
1、目标管理法
2、关键事件法
3、360度考核法
4、等级评定法
5、行为锚定法
第六节 考核结果
1、依据
2、任人为贤
3、民主监督
4、提高领导活动层次
案例:巡视组

第五篇 未来的领导
第十三章 领导环境
第一节 政治体制
1、政治体制决定国家命运、干部前途
2、执政政策
3、从政风险
4、潜规则
案例:苏联解体
第二节 社会管理
1、打黑式社会管理方式
2、服务型治理模式
3、民主意识
第三节 领导传承
1、机会均等
2、年轻化
3、改革中的挑战
案例:苏丹
第十四章 未来的领导
第一节 前瞻性思维
第二节 前瞻性能力
1、全局谋划能力
2、科学预测能力
3、有效学习能力
第三节 前瞻性行为
1、共启愿景
2、利益磋商
3、魅力引导
案例:至善若水

授课培训师彭浪老师简介
彭浪
中英文双语授课
清华大学汽车工程系内燃机学士
武汉大学工商管理硕士(MBA)
南京航空航天大学管理学博士
南京航空航天大学特聘专家
法国巴黎高等航空与交通学院访问学者
28年汽车行业经验,历任东风汽车公司开发工程师、SCM部主管、仓储部经理、供应链与采购部总监、东风Cummins公司副总经理(分管制造与采购)、东风常州汽车有限公司总经理、东风轻型发动机有限公司总经理等

企业实战经验:
彭浪老师拥有28年外企、民企、大型国有企业工作经验,多次被评为“优秀管理者”,被授予中国汽车工业优秀人才;
1986年-1988年:在东风汽车公司技术中心担任试验开发部工程师/主管期间负责管理试验部门,包括制定试验计划,协调研发中心的试验资源,人员招聘、培训,制度、流程的制定、实施等;
1989年-1995年: 东风发动机厂担任供应链管理工程师/主管/仓库经理负责制定生产计划,安排作业班次,协调能力瓶颈,调度公司内外资源,预测生产变化趋势,产能拉练;策划应急预案,解决紧急插单生产;编制供应商要货计划,依据库存状况编制长短期要货预告;

在担任仓储经理工作期间实施零件ABC管理,协调紧急货源,打通快速物流通道;仓库管理,物资收发与结算流程优化,MRP/ERP工具的使用;仓储与物流成本核算,构建集成化供应链的组织。搜集、分析公司供应链管理系统中的问题和提高改进的机会,提出改进方案。同时作为仓储经理,招聘、培训、管理员工,管理公司内部和OEM厂的分库
                              1993年9月-12月:外派到法国雪铁龙公司多福汉发动机厂担任材料分部主任助理负责TU3/TU5发动机的零件组织、主要部件管控、紧急订单处理等业务。配合引进车型ZX轿车海外供应商的认证工作。
1996年-1998年:神龙襄樊发动机公司任供应链总监
创建新SCM部门,组建供应链采购部,负责公司生产与物料供应,员工招聘、发展、团队建设、计划系统和流程的制定。制定、执行生产计划,带领计划部门,通过分析、预测中国和法国的市场需求,平衡企业内部产能,并协调法国的工厂,在充分利用己有产能的基础上,保证市场订单的不流失。
                                                                                                                                                       1999年-2003年:东风Cummins公司副总经理兼采购总监
负责生产运营和采购部门的构建,在采购方面开创货源鉴定方式,对供应商实行科学的样品试验准入制度,在中方、美方的共同见证下执行技术规定,保证部件质量,形成了Cummins发动机良好的品质享誉。
                              2001年3月-8月:在美国北卡罗来纳州凯斯工厂担任见习经理,协助美方厂长管理出口中国工厂的零件的生产。

在东风集团所作贡献
在东风Cummins公司担任副总经理期间,负责生产、 采购,大力推行6σ工具的应用,实施降成本工程,在不到两年的时间内,将公司的产值从不到2个亿提升23个亿,成功地帮助以东风Cummins为主体的东风股票在上交所上市(股票代码600006)。曾任东风常州汽车股份有限公司总经理,从公司的筹建、能力建设、人员招聘、工厂运营、组织架构到竣工投产,都亲力亲为参与每一个过程,运用现代企业的理念加上民营企业的执行力度,建成了一个年产10万辆轻型商用车的现代化汽车制造企业。在担任东风轻型发动机有限公司总经理期间,运用“日产”制造理念,采用精益生产的手法,营造JIT的工作氛围,不断挖掘企业内部的降成本空间,以倍增计划为目标提升产品质量,加速企业快速反应缩短产品交付期,公司的市场每年以倍增的级数发展,给企业带来了良好的社会效益和经济效益。

授课方式:小组讨论、案例分析、讲授、情景演练、课堂练习、点评、视频分享、游戏

授课风格
• 讲课思路严谨,线条清晰,理论深厚,观点独到。围绕世界科技与管理的发展,结合企业管理实际,辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲,课程气氛热烈。能够使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发学员的思维,其观点发人深思,使学员享受培训的乐趣。
• 主张“一次把事情做好”的理念,凭着自己近30年来对于生产制造与企业管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际,志在超越。

课程特色
咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;
• 互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题。

主讲课程
采购系列:
《采购管理实战技能提升》《采购成本管控与供应链管理》《采购谈判技巧》《生产计划与物料管理》《仓储与库存管理》《物流成本分析与管控实践》《供应链与生产运营管理》

生产管理系列
《创造价值的质量管理》《做最好的班组长》《IE工业工程》《生产运营管理》《现场浪费与成本管控》《精益生产管理》《TPM生产设备与维护管理》《如何做一名出色的生产管理干部》《“通过高附加价值作业提升企业收益性”》

通用管理系列
《领导力》《赢在中层》《跨部门沟通与协作》

服务过的客户
东风汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、云南驰宏锌锗股份有限公司、禄思伟矿业资源(安徽)有限公司、中粮金帝食品(深圳)有限公司、资阳南车电力机车有限公司、湖南湘钢集团、爱励铝业(天津)有限公司、北车集团长春车辆厂、南京航空航天大学MBA班、武汉欧美留学生会、天津索克汽车试验有限公司、丹阳港奇机械公司、玉柴动力有限公司、常州柴油机有限公司、襄阳梅花制造有限公司、东风旅行车公司、十堰隆城机械有限公司、南京奥克莱涂料有限公司、无锡威孚燃油系统公司、襄阳富黄汽车零部件有限公司、十堰特种商用车公司、丹阳科创电子有限公司、襄樊群龙电子公司、襄阳特种车公司、湖北井关农机公司、东风轻型商用车公司、襄樊车厢有限公司、东风物贸有限公司、东风精密铸造有限公司、绵阳动力有限公司、常州新晨机械有限公司
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