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MTP中层管理研修班


添加时间:2014-11-07      修改时间: 2014-11-07      课程编号:105170253

《MTP中层管理研修班》课程目的
本课程通过循序渐进、深入浅出的互动感知式教学,帮助中层管理者梳理日常管理工作中的误区与不足,全面提升中层经理人的综合素质,彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态,具备承上启下的思想意识、管理技能和工作技巧。思维清晰、反应迅速、处事有度、敢于担当,擅用高效时间管理,带领全体成员实现团队目标,加强沟通与协调,掌握激励机制,懂得感恩和分享,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展。


《MTP中层管理研修班》课程大纲
训练背景:
21世纪是一个“物竞天择、优胜劣汰、适者生存”的时代,社会的进步与企业的发展处处展现机遇与挑战。企业管理的核心是人才的竞争,人才竞争的关键在于中层管理人员能力的竞赛,中层管理能力的聚焦在于全面性、灵活性与实战型。
所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要幸福快乐,就必须加强中层管理人员能力的持续培养与提升。如果企业的中层管理能力薄弱,致使管理出现断层,长期沟通不畅,配合度不高,执行力不强,凝聚力欠缺,创新能力不足,抗压能力差,人际关系紧张,团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。

训练效果:
本课程通过循序渐进、深入浅出的互动感知式教学,帮助中层管理者梳理日常管理工作中的误区与不足,全面提升中层经理人的综合素质,彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态,具备承上启下的思想意识、管理技能和工作技巧。思维清晰、反应迅速、处事有度、敢于担当,擅用高效时间管理,带领全体成员实现团队目标,加强沟通与协调,掌握激励机制,懂得感恩和分享,从而实现团队的良性成长,促进企业的高效发展。

训练形式:
重点知识讲解、经典案例研讨、学员案例剖析、视频感知互动、游戏交叉演练、分组讨论发表等,集实战性、趣味性和易操作性于一体,授课方式新颖、轻松愉悦、幽默风趣,能将理论知识与能力提升有机结合,让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,从内到外进行改革和塑造,立刻产生提升和改变,成为众多企业管理人员晋阶和能力提升的必修课!
课程对象:企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员
课程时间:2 天(12小时)

第一部分 检阅
一、团队组建与检阅
二、心理学感知游戏
三、大合唱

第二部分 管理基础篇:角色认知与管理职责
一、 管理的本质与价值
1、 思考+分享:用画表达管理
2、 管理的本质:服务
3、 管理的价值:需求
4、 管理的意义:愿景
5、 互动+感知:爱的传递
6、 案例:一杯热茶的力量
二、 管理者的角色认知
1、 游戏+分享:我是谁?
2、 讲授:自我角色认知
3、 互动:“人”字智慧——角色置换
4、 讨论:管理者的角色认知:朋友?教练?家长?
5、 案例:员工是一面镜子,领导是一面旗帜。
6、 视频+感悟:《管理的角色》
三、 管理者的九大角色
四、 管理者的功能定位
五、 管理者的管理职责
六、 管理者魅力的建立

第三部分管理基础篇:有效增强自身领导力
一、 欣赏、感悟与讨论
1、视频+感悟:1)、视频一:幸福是什么?
2)、视频二:快乐是什么?
2、讨论:选择的意义
3、案例:优秀管理者都快乐
二、 心态与能力
分享+讨论:1、企业员工的“四品”
2、员工工作的“四态”
3、个人成长的“四境”
探讨:动力与阻力
三、 剖析:管理能量学
1、 团队与团伙
2、 职位与地位
3、 管理与管人
4、 领导与管心
5、 案例:我是一个卧底
6、 分享:以心为本的心智管理
四、 压力与情绪管理
1、 认识情绪:情绪是思想的能量
2、 剖析:人的九大情绪
3、 镜像法则:负性思维与良性思维/内心的两个小人/太好了与太糟了
4、 管理案例:一句话引发的血案
5、 有效管理压力和不良情绪的方法
6、 视频+感悟:生气有毒!
五、 管理者的基本素养与自我修炼
1、 管理者的基本素养
2、 管理者的自我修炼
3、 管理风格测试与分析
4、 科学的选择领导风格
5、 培养下属的原则与方法
6、 带好队伍的三个关键点
六、 如何从管理者走向教练

第四部分管理提升篇:时间管理与高效执行
一、 时间与自我管理的关系
1、 反思:自己为何总是“忙?茫?盲?”
2、 游戏:谁偷走了我的时间?
3、 展现一天中自己的时间价值
4、 自我检讨的8个问题
5、 讨论+分享:假如生命剩下最后一天?
二、 时间管理的重要性
1、 互动:时间规划练习环节
2、 演示:时间管理的重要性
3、 高效自我管理的4个步骤
4、 科学时间管理的5项基本原则
5、 领导者解决棘手问题的方法
三、 时间管理的技巧与工具
1、 建立目标及优先顺序
2、 撰写周、月、季、年度工作计划表
3、 办公7S 案例/办公桌上的小闹钟
4、 时间管理自我诊断表
5、 节约时间的方法和工具
6、 有效时间管理五步骤
四、 做时间的主人
1、 学习做好工作计划、目标制定、实施与跟进
2、 有效授权:如何让你的下属帮你提升工作效率?
3、 管理故事:今日事,今日毕
4、 学会会议管理:中国经理人的会议有效性
5、 工作提醒是一种工作习惯
6、 案例:拖延是时间管理的天敌
五、 高效管理时间
1、 直奔主题
2、 80/20法则
3、 两分钟法则
4、 合理思维能力
5、 时间成本观念
6、 案例:美的老总的时间管理
六、 中层高效执行的九大秘诀

第五部分管理提升篇:沟通能力与协调能力
一、 管理者沟通能力测试
1、 视频+讨论:《方与圆》
2、 游戏:用笔和纸画出命令——全面认知沟通
3、 体验活动:
Ø 聆听与沟通:分组演练
Ø 沟通过程中的情绪管理
Ø 沟通三要素
二、 沟通的种类与价值
三、 如何与下属沟通:分组演练
1、 意见
2、 建议
3、 聆听
4、 关心
5、 引导
6、 激励
四、 如何向上级汇报:分组演练
1、 见解
2、 简单
3、 工具
4、 速度
5、 笔记
6、 跟进
五、 和谐管理:沟通与协作
1、 中层管理者切勿上“吐”下“泻”
2、 中层管理者口才和演说能力培养
3、 如何建立水平沟通模式
4、 人际关系的培养
5、 如何提升沟通与协调:面谈
6、 中层管理者必备的5大激励方法
六、 案例分享
1、 案例一:有效沟通不是命令
2、 案例二:引导就是最好的批评
3、 案例三:限时沟通模式

第六部分团队建设篇:团队建设与冲突处理
一、 团队效果测试
1、 游戏+学员分享:降龙十八掌
2、 团:口+才;队:耳+人;团队,就是有口才的人对一帮有耳朵的人说话。
3、 个体在团队中的指数测试
4、 团队合力以后的指数测试
5、 高效团队的五个统一
6、 互动:打造团队凝聚力训练
二、 团队建设系统:能力、动力、合力、创新力
三、 团队文化系统:认真、责任、和谐、感恩
四、 冠军团队能力提升的六度管理
1、 心态管理系统
2、 目标管理系统
3、 时间管理系统
4、 执行管理系统
5、 学习管理系统
6、 文化管理系统
五、 管理者:解决突发事件的三件法宝
六、 学员互动练习:我与团队共成长
1、 优秀者拥有正能量
2、 领导者传递正能量
3、 积极团队升华正能量

第七部分管理创新篇:创新系统的全面建设
一、 五心服务管理体系
二、 太极应用管理智慧
三、 教练技术应用智慧
四、 心智管理应用体系
五、 做一个智慧快乐的管理者

第八部分 感恩心灵篇 升华心灵收获正能量
一、 感恩正能量
1、 感恩父母养育之恩
2、 感谢企业知遇之恩
3、 感恩领导培养之恩
4、 感谢同事帮助之恩
5、 感激朋友陪伴之恩
二、 有爱有力量
1、人生中最不能敷衍的是父母的爱和自己的灵魂
2、调查:家人爱的密码
3、分享:孝有四别/小孝/中孝/大孝/至孝
4、感悟:感人至深的一条短信
5、方法:孝是一种心态,爱是一种状态,心灵保持静态,生活需要动态,心理就不会变态。
三、 爱的布施
1、 感恩——人生旅途免费的加油站
2、 你的生日与母亲受难日/你的成长与父母的艰辛/你的迷途与父母的眼泪/你的快乐与父母的笑脸
3、 分享:人生的五种身份
4、 感悟:《天使的翅膀》
5、 感恩视频:《感恩的❤》

第九部分 同唱一首歌
一、自由问答环节『question and answer』
二、合唱《相亲相爱一家人》
三、集体合影留念


授课培训师李根稳老师简介

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