打造卓越执行力的医院团队

添加时间：2014-12-10      修改时间： 2014-12-10      课程编号:105172094

《打造卓越执行力的医院团队》课程目的
＆了解执行力的基本概念；
＆理解执行力的意义；
＆掌握打造高执行力医院团队的关键技能；
＆提升医院管理者的执行力素养；
＆运用并强化执行力的互动训练；
＆有效地提升医院团队执行力。

《打造卓越执行力的医院团队》课程大纲
课程对象：医院管理人员、科室主任、部门主管或医院全员等
课程大纲：
一、认识执行力
（一）概念
1、什么是执行
2、什么是执行力
3、执行从服从开始
4、服从的意义
5、什么成就了西点
6、领导出错时是服从还是违抗
7、世界上执行力最强的组织
（二）高效执行—没有任何借口
1、禁止借口入内
2、100%责任
3、有没有为自己负责
4、没有任何借口
（三）执行力的三个基本要素
1、理清自己的职责
2、明确自己的权限
3、完善自己的能力
（四）高效执行的四个心理保证
1、工作无小事
2、试过才知道
3、对是错的不断纠正
4、方向正确就一直走
（五）执行力的四个行动保证
1、清楚了解意图
2、精心准备资源
3、机智克服困难
4、有效汇报工作

二、执行不力的原因在哪里
（一）基层人员层面
1、心态方面：不愿意严格要求自己；团队意识不强；
2、缺少目标管理技巧及自我管理技巧；
3、沟通不畅；
4、团队配合技巧需要提高；
5、缺乏工作方法
6、没有统一的命令，无所适从
（二）中层管理层面
1、心态方面：不想严格管理
2、缺少科学的监督考核机制；
3、执行的过程过于繁琐
4、缺乏目标管理及任务分解方法
5、缺乏团队文化建设
6、缺乏高效的激励及奖惩制度、技巧；
（三）高层战略层面
1、过高估计团队的执行力；
2、出台管理制度时不严谨；
3、目标过重或分配不均；
4、缺乏企业文化建设；

三、卓越团队的执行力训练
（一）执行力来自强烈的竞争意识
1、必须接受改变
2、适者生存法则
3、你准备被谁主宰？
4、社会在进步，你还在原地踏步吗？
5、执行力是自上而下还是自下而上？
6、管理创新
7、执行力就是竞争力
8、执行力来自健康的赢者心态
（二）执行力来自高效的学习能力
1、正确看待学习
2、学习是一种良好的行为习惯
3、学习对公司、个人的影响
4、如何自动自发的学习
（三）执行力来自于有效的授权与监督
1、授权形式
2、授权内容
3、授权的话术“三明治”法则
4、工作进度监督技巧
5、工作最终结果监督技巧
6、工作监督的总结技巧
（四）执行力来自有效的沟通技巧
1、影响沟通效果的因素分析
2、营造沟通氛围
3、深入对方情境
4、沟通的原则
5、高效沟通六步曲
6、高效沟通八法大全
7、同理心沟通的核心
8、团队间的组织沟通—上下平级沟通技巧
9、沟通六件宝
（五）执行力来自高效的目标管理
1、目标的影响
2、如何制定工作总目标
3、如何与下属设定并达成目标
4、目标分解的方法与工具
5、目标的追踪、调控
6、目标管理的效果评估
（六）执行力来自良好的时间管理
1、时间管理的四象限法则
2、时间管理的80、20原则
3、时间管理的统筹方法
4、活用现代办公工具
（七）执行力来自于有效的激励与奖惩
1、员工最需要什么
2、精神激励VS物质激励
3、奖励VS惩罚
4、精神激励技巧
5、物质激励技巧
（八）执行来自于有效的工作总结及汇报
1、工作总结及汇报的方式
2、工作总结及汇报的要求
3、工作总结及汇报的策略与方法
4、高绩效的团队会议召开技巧


授课培训师刘明瑞老师简介