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高效时间管理


添加时间:2015-06-05      修改时间: 2015-06-05      课程编号:105181432

《高效时间管理》课程目的
1、使学员更深刻理解时间管理的根源到底是什么,并能够有效针对根源选择不同的处理方式;
2、熟练掌握时间管理金字塔的组成、以及三个层面的管理精髓;
3、 学会根据角色判断事情的处理顺序和对应措施,并进行有效分类和采取有针对性的对策;
4、 根据自己的性格倾向有针对性地选择克服拖延症的办法,并持续、有效地实施;


《高效时间管理》课程大纲
课程背景:
职场环境中,多任务情况是每一个员工都会遇到的,那么面对这种复杂、又要求绩效的情况下,你是否有以下困惑呢?
不知道该从哪一件事开始入手,顾此失彼、方寸打乱;
怎么去判断处理事情先后顺序?有什么样的标准?有人说先处理这个,有人说那个更重要,到底该怎么办?
经常花很多时间去精心处理每件事情,但结果却并不令人满意,有什么好的技巧提升工作效率?
有没有短时间内就能学习到、且马上就能用在实际工作中的时间管理方法?

课程收益:
1、使学员更深刻理解时间管理的根源到底是什么,并能够有效针对根源选择不同的处理方式;
2、熟练掌握时间管理金字塔的组成、以及三个层面的管理精髓;
3、 学会根据角色判断事情的处理顺序和对应措施,并进行有效分类和采取有针对性的对策;
4、 根据自己的性格倾向有针对性地选择克服拖延症的办法,并持续、有效地实施;

课程特色:
☆结果导向——采用“讲师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+情景模拟+现场演练”的综合提升方案,使得学员在课堂上不断有学习的结果即刻呈现、固化;
☆注重实效——大量的现场模拟训练,强调技能的深化与落地,在练习中缩短学和会之间的距离,产生实效。

课程时间:2天,6小时/天
授课对象:职场人士
课程特色:实用性、针对性、有效性

工具使用:
课堂——
1、《效能/效率分析表》
2、《生命之花表格》
3、《PDP性格倾向自测表》
4、《紧急-重要矩阵》
5、《效率曲线分布图》
6、《时间干扰曲线》
7、《月/周工作计划表》
课后——
8、《学以致用行动表》
9、《疑难问题反馈表》

课程大纲:
第一讲:关于时间管理的思索
一、时间管理的两大对象到底是什么?
1、两大对象的特征
2、如何针对这两个对象进行有效管理
二、为什么说时间管理一旦不得当后果无法挽回?
1、时间管理的两大特殊性分别是什么
2、两大特殊性导致的严重后果有哪些
案例分析:《同样的十年、不同的结局》
分析点:到底是什么导致了结果的天差地别?

第二讲:时间管理的利器——时间管理金字塔概述
一、时间管理金字塔的构成
1、针对管理“人”的部分
2、针对管理“事”的部分
二、简述各个构成部分的功能
1、基础层的“做什么、不做什么”
2、进阶层的“先做什么、后做什么”
3、高端层的“怎么做”
案例分析:《张晓光的一天》
分析点:面对两套方案,如果你是张晓光会怎么做?

第三讲:基础层的功能及工具介绍
一、基础层的功能
1、学会取舍的重要性
2、从哪三方面学会取舍
二、基础层使用的工具
1、效能/效率分析表
2、“生命之花”表格
三、 正确看待你的兴趣
1、你认为的兴趣真的是你的兴趣吗?
2、甄别你的感官兴趣与感官刺激
3、职场不同阶段应如何看待兴趣
视频分享:《独具匠心》
工具使用:《效能/效率分析表》、《“生命之花”表格》
学员练习:画出你自己的生命之花

第四讲:进阶层的功能及工具介绍
一、进阶层的功能
1、学会排序的重要性
2、哪两方面是排序的依据
二、进阶层使用的工具介绍——紧急-重要矩阵
1、矩阵概述
2、矩阵四象限的内容
3、四象限推荐的时间管理规则和各自事项的占比
案例分享:《我的一天》
工具使用:《紧急-重要矩阵》
学员讨论和分享:你的“重要不紧急”象限都有哪些内容?
三、 要事第一
1、何谓要事?
2、要事第一的具体规则有哪些?

第五讲:高端层的功能及工具介绍
一、高端层的功能
1、技巧的重要性
2、三大技巧概述
二、时间管理因人而异
1、PDP五种类型倾向介绍
2、不同类型的人在高端层不同的行为倾向
3、如何克服不同类型倾向人的拖延症?
4、不同类型倾向的人,如何让自己的时间管理更有效果?
视频分享:《Prada的女王》、《职来职往》、《非你莫属》
工具使用:《PDP性格倾向自测表》
学员讨论和分享:针对自己的个性,写出你克服拖延症的措施
三、 时间管理的工具介绍
1、巧用告示贴
2、移动端的新工具
四、 如何把握时间管理的节奏
1、不同的节奏带来不同的结果
2、掌握节奏的“三不”
五、 万念一心——你专注了吗?
1、专注的大脑工作原理
2、如何才能专注——抓住两把钥匙
视频分享:《挑错》
工具使用:《效率曲线分布图》、《时间干扰曲线》、《月/周工作计划表》
学员讨论和分享:请列出你本周和本月的工作计划表

第六讲:课程回顾、总结与答疑

授课培训师朱音老师简介
朱音
职场效能提升专家
8年金融行业培训与管理经验
5年百度培训与管理经验
PDP国际人力资源管理教练认证
国家职业规划师认证
曾任:百度学院 人力资源部总监
曾任:百度总部百度营销大学 业务培训高级经理
曾任:中英人寿 培训部经理
曾任:平安保险公司大连分公司 培训讲师
朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度,任总部百度营销大学业务培训高级经理,负责全国代理商业务培训,期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程,在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评,坐席客服人员的沟通能力很大的提升,荣获当年度百度大奖。后调往百度学院,负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养,因此对学院讲师的任职要求非常严格,常亲自为学员分享自己的管理经验,担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”, 而朱老师也是学院讲师之一,其中,她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可,是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师,培训过的学员已逾万名。

实战经验:
在平安保险大连分公司担任培训讲师,负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训,并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案,受训人员约五千名;在中英人寿总部培训部经理,主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程,合计五个层级的三十余门课程;并负责教材的设计和编排,合计五个层级的十二本教材,合计培养分子公司内训师40余人,并在全国分公司巡回授课。
在百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监。负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发,担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人,规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一,所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。

部分精彩案例:
中国工商银行广州市分行:针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”,朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师,历时三个月,覆盖支行网点十家、受训人员逾百名,均获得上佳反馈。
长城保险广东分公司:针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案,历时两个月,从授课表达到课程的设计与开发,最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗,输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。
浙商银行总行:在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中,朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分,从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导,项目结果:平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定,学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。
例外服饰总部:针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训,历时四个月,获得总部领导的肯定,学员反馈全部超过9分(满分10分)。

主讲课程:
《沟通就是生产力》、《跨部门沟通》、《专业商务呈现》
《情绪与压力管理》、《职业规划与自我认知》、《目标管理与执行》

授课风格:
朱音老师授课有条有理,干练简洁,深入浅出,寓教于乐。教学细致严谨、十分生动,亲切和蔼,授课时善于引证说明,非常明确,指导耐心,课程内容非常实用、落地,为人具有很高的亲和力。

部分服务客户:
世界500强企业:中国工商银行、中国建设银行、平安集团、中石化、诺基亚、中国电信、中国联通、百度、腾讯、阿里巴巴、ABB集团……
金融、银行业:工商银行广州分行、工商银行汕头分行、光大银行北京分行、建设银行北京分行、中国民生银行、华润银行深圳分行、宜信财富、平安保险、中英保险、中荷保险、长城保险等……
高新科技、通讯业:河北电信、韶关电信、沈阳联通、百度、多玩网、诺基亚(世界500强)、阿里巴巴、腾讯、TCL集团、金蝶集团等……
大型知名企业:例外服饰(国母彭丽媛指定服装公司)、荣事达集团、美邦厨卫、力帆集团、中原地产、中石化、ABB集团、华立集团、创智集团、正崴集团、北汽集团、太阳鸟集团等
其他企业:小猪班纳童装、绿源生物科技、英盛达(广州)、青岛双瑞、中好电子、南京华脉科技、惠州供电局、南京南瑞集团公司 、广州工业大学、奔腾电器、百家丽(中国)等……
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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