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4D卓越团队领导力系统工作坊


添加时间:2016-05-25      修改时间: 2016-05-25      课程编号:105182608


《4D卓越团队领导力系统工作坊》课程大纲
课程背景:
本套认证课程是由美国哈勃望远镜开发研究负责人查理•培勒林博士经过多年研究的结晶,解密了世界最高科技研究机构NASA的团队建设系统,并已引进到中国航天队伍建设的4D领导团队系统中,为中国航天卓越团队建设起到促进作用。课程从第五力入手,研究了人类的天性、心态、情绪、文化以及4D转化系统和团队管理八种行为。是企业打造卓越领导力和卓越团队的实战操作手册。两天一夜的训练营,带您畅游神秘的4D卓越团队系统,感悟4D魅力,揭开神秘第五力之谜……


课程目标:
1、管理者及团队认知第五力的存在?理解背景管理的第五力对人类行为的影响。
2、管理者从信息和决策两个维度清晰认知个人天性,理解团队最佳天性匹配模型。
3、通过AMBR流程认知4D模型,掌握团队4D文化塑造,完成团队文化与任务匹配。
4、通过第五力效应,调整团队心态,实现绩效目标红转绿。
5、掌握团队成员五大 “情绪组”的“情商”vs“智商”。
6、掌握4D卓越团队的八大行为,有效发挥团队的潜力,提升绩效。
7、理解CSW”–结构化的创造力,有效处理管理团队的第五力,提升领导力。


课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业领导者、高层管理人员


课程大纲:
缘起:哈勃望远镜研究项目的失败……
第一讲:“第五力”的认知
导入:第五力是什么?
1、自然界的四种力,万有引力,电磁力,强力、弱力
2、第五力是一种场
案例:哈勃望远镜的事故原因分析。
大韩航空的事故分析原因。
3、人类的“第五力”场控制着人的行为
4、没有被管理的第五力增加企业风险
案例:
1)人类异常行为常态化
2)泰坦尼克号vs岁月号
3)郭士纳入驻IBM证明第五力的存在。
4)艾柯卡的挽救克莱斯勒证明第五力的效能。
5)第五力可以成千上万可以避免的灾祸。
6、第五力的背景与行为
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力对行为影响。
7、“分析”不可见的场
1)神奇的二维坐标系。
2)把“不可见”场变为“可见”。
8、4D“维度” ≡ 人类的普遍需求
1)绿色“培养型” – 我们都需要感受到欣赏和感激。
2)蓝色“展望型” – 我们都需要有充满希望的未来。
3)黄色“包融型” – 我们都需要感受到归属感。
4)橙色“指导型” – 我们都需要具有适度回应的能力。


第二讲:发现你的天性
1、信息维度(纵轴)
1)直觉决策:洞察力。大画面、发散、创造。
2)感觉决策:观察有条理细节导向。
2、决策维度(横轴)
1)情感决策:感觉好的结果。
2)思考决策:逻辑意义的结果。
3、4D与天性维度结合分析
4、你到底是谁?
互动:请用两只手分别写自己的名字在册上?
5、不同个性的本质贡献关注不同
案例解析:请在联系手册P. 2 上找到你的天性,性格测试。
6、团队最佳性格分布
案例:蝎子和青蛙-天性胜过理性。


第三讲:4D团队文化特征
1、4-D 基本流程
1)绿色:甘地,一位4-D领袖
2)黄色:艾森豪威尔,一位包融型的领导者
3)蓝色:霍华德•休斯,一位展望型领导者
4)橙色:德尔教练,一位指导型领导者
2、4D请求模型
3、4D团队
1)“管理”和4-D系统。
2)发挥领导力优势,其余3个维度达到临界值。
视频:《在背后支持你》– 电影片段。
4、你的家庭作业,工作手册P. 3 & P. 4
5、收获-天生个性
6、你的文化第五力社会背景)效应
7、4D文化 – 如何发挥作用
8、文化类型图样的调查
案例操作:文化特征,《工作手册》P. 5
记录文化图解,《工作手册》P. 5
9、团队文化与组织任务的匹配
测试:画出你团队的文化类型图样。
“蓝色”文化符合专家的需求。
“橙色” 满足管理者的需求。
案例:给文化的“数据狗”喂食


第四讲:第五力效应调整团队的心态颜色
1、心态:思想与情绪
1)思想:内心的声音
2)情绪:身体感受的到……
2、基本的项目管理-两种不兼容的项目心态
“蓝色”,绩效心态
“橙色”,成本进度)心态
案例操作:辨识心态《工作手册》P. 6
3、什么影响领导者的效能?
1)表达思想
2)表达情绪
案例操作:伟大领导者的品质, 《工作手册》P. 6
4、4–D 分析 ——情绪和思想
5、你的故事情节影响绩效提高或降低
案例操作:4D绩效目标红转绿。
案例:关注 –关注所向,力量所在
语言的力量
宗教“故事情节”的强大作用
分析:关于动机的故事情节1-3)
6、故事情节导致成功或失败。绿色或红色故事情节&“情境”
7、为你赋能的故事情节心态M)
操作演练:小组故事情节练习, 《工作手册》P. 6
思考:您能带回工作中的行为是什么?
案例:“德克萨斯之门”–我们是如何限制我们自己的。
8、管理情绪以管理人们的能量
工具:背景管理工具-AMBR
案例:关注A):不愉快的现实
9、五大 “情绪组”的“情商” vs“智商”
1)喜悦高兴)-情绪组。
2)愤怒-情绪组
视频:巴顿将军
3)悲伤- 情绪组
4)恐惧(害怕)-情绪组
5)爱的情绪组的“三种情感状态”。
分析:我们的“忙碌”是一种 “上瘾”吗?
转型人:转换你的故事情节!
转型人操作手册:
A、为你自己预留 “安静的时间”
B、结束忙忙碌碌:感受你的感受
C、赋能的心态M
D、我选择去注意、命名然后适当地表达我的情感,维持一个能激发、调动人们能量的第五力。
案例演练:EQ=感受并表达你的情绪, 《工作手册》P. 7


第五讲:4D卓越团队的八大行为
1、绿色维度
1)掌握习惯性欣赏与感激。
现实:关注A):不如意的现实。
A、工作中未被满足的需要 欣赏与感激的障碍。
B、激励中间的60%。
C、金钱什么时候能激发人们?
D、四维动态激励模型。
E、欣赏和感激上司?
实操演练:欣赏与感激故事情节,训练欣赏和感激的“肌肉”,《工作手册》P. 8
赋能的欣赏与感激心态。
采取欣赏与感激的心态M)。
训练 “欣赏与感激” 的肌肉B
现在就向你生命中的人们表达欣赏和感激!带回工作中的行为B
2)不愉快的现实 –遗忘曲线。
A、重复IDA测评,欣赏与感激 – HAPPS”标准。
B、对个人:结果 – 健康与长寿R)。
C、对商业:收获成功和惊喜R)。
3)共同利益:协作的背景,满足你及他人的需求。
A、什么是他们想要而你也想让他们拥有的?
B、关注A):不如意的现实。
案例:美国的驴象之争!
个人生活中的 “共同利益”。
共同商业利益
C、值得反思的共同利益。
共同价值观淡化权力斗争。
着眼于我上司的共同利益。
D、赋能的共同利益心态。
案例演练:共同利益练习,《工作手册》 P. 8
2、黄色为度
1)包融
拥有真诚的关系,没有愤怒的社会背景。
关注A):不愉快的现实。
案例:人格面具 & 童年,ta技术中三个角色。
关于你的人格面具视频欣赏:阴阳魔界 )。
案例实操:面具访谈, 《工作手册》P. 9
A、赋能的包融心态——避免包容不足和包容过度B)。
案例演练:你的包融度调查, 《工作手册》P. 10
B、结果R)– 包融
2)信守协议 诚信的第五力
A、关注A):不如意的现实
“开会迟到没关系”心态的代价
B、处理打破的协议
C、赋能的信守协议心态
案例演练:为你信守协议的习惯打分,《工作手册》P. 11
D、结果R) – 协议
3、蓝色维度-现实与投入
1)用100%的承诺乐观地面对现实
关注A):不如意的现实。
案例:安迪•格鲁夫与英特尔的“难题”。
2)100% 投入改变认知。
视频欣赏:城市乡巴佬。
3)现实,投入解决方案。
4)100% 承诺?  观念的改变。
承诺的两种心态M
5)充满意义和成果的一生
案例实操:现在记录你的生命和承诺,《工作手册》P. 12
6)结果R)– 现实,乐观与承诺
承诺  行为B) & 结果R)
4、橙色维度
1)摆脱戏剧状态 能够维持一个有回应能力的背景。
分析:4-D戏剧 系统 清晰角色认知。
关注A):不如意的现实。
我们“登上舞台”的四种方法。
永远不要再抱怨,适度行为。
A、受害者状态工作场景——摆脱受害者状态。
B、英雄/拯救者状态——摆脱英雄/拯救者状态。
案例演练:你的戏剧状态经历,《工作手册》P. 13
C、理智者状态——摆脱理智者状态。
D、指责者状态——摆脱指责者状态。
E、“两步发现你的角色”。
案例演练:你的戏剧状态体验,《工作手册》P. 13
结果R) – 避免戏剧状态。
2)明确角色(Roles), 责任(Accountability)和权力(Authority)(RAAs)可达成的期望。
A、权力 Vs. 责任。
B、常见的RAA 失败模型。
关注A):不如意的现实。
C、赋能的 RAA心态阿波罗1号之火)。
案例演练:RAA 工作表《工作手册》 P. 14
D、难以决策时使用标准。
案例:达科塔部落智慧。
E、清晰路径——结果R) – RAAs


第六讲:有效处理管理团队的第五力
1、背景转变工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了吗?
3、CSW” – 结构化的创造力。
4、现在,选择一个“问题”来解决实战问题。
5、TDAs促进绩效提升。
6、你的团队领导制定行动计划了吗?
结语:永远不要怀疑,一小群有思想、肯付出的人


能改变世界。事实上,世界正是这样被改变的!
——玛格丽特•米德
Margaret MeaD, 人类学家

授课培训师杨文浩老师简介
杨文浩
杨文浩老师 人力资源管理• 人才管理专家
清华大学工商管理硕士
国家高级公关师
国家高级心理咨询师
国家高级人力资源管理师
国家人力资源管理师一级考证讲师
星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师
云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师
《4D领导力》、北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师
西安工业大学人力资源管理专业,13年的企业管理经验,历经国企、私企、外企、创业四重职业经历。

实战经验:
杨文浩老师专注于人力资源管理领域,具有13年企业高级管理及人力资源管理实操和授课经验,曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作,有着扎实的实践操作能力,对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施,从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核,熟悉各模块工作。
杨老师服务的客户遍布北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、武汉、郑州、沈阳、长沙、西藏等地100余家企业,为三星中国、中国移动、中国电信、中铁建工集团、中国重汽、美的集团、中国邮政、中国邮储、中通通讯、中国建设银行、中信银行、柳工集团、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、富士康集团、美的集团、巴士集团、重庆电工、遵义卷烟、共进电子、广东省各地人才交流中心、清华国际MBA教学中心、武汉大学干部培训中心、华东理工大学培训中心、兰州大学研究生院等多家大中型企事业单位进行中高层领导与管理技能、人力资源管理技能及职业素养提升、阳光心态培训500余场次。

授课风格:
杨文浩老师性格开朗、幽默,亲和力强,其坚持授人以鱼不如授人以渔,倡导授人以欲。注重培训课程中的让学员做主角,情景式教学。结合自身实践经验,课程风格幽默风趣、寓教于乐,寓理于例,深受广大学员欢迎。
杨老师的授课主要特征:精•气•神•韵,道•法•术•器。
1)以典故的方式,引人入胜,易学易懂,谓之“精”
2)以激励的方式,点燃热情,激发梦想,谓之“气”
3)以体验的方式,寓教于例,乐在其中,谓之“神”
4)以表演的方式,身临其境,洞察乾坤,谓之“韵”。
5)以感悟的方式,听则思,思则行,明其“道”;
6)以讨论的方式,动其身,醒其脑,授其“法”;
7)以演练的方式,通其理,守其规,精其“术”;
8)以剖析的方式,知其因,究其果,专其“器”。

主讲课程:
中高层人才梯队建设(领导力、管理类)
《六维领导力》2天版版权课程
《4D领导力》2天版版权课程
《从精兵到强将-管理者职业化塑造》1-2天版
《互联网+核心人才管理与激励》1天版
《团队管理者的人力资源必修课》2天版
《新常态下管理者的综合管理技能提升》4天版
《高绩效团队协作与跨部门沟通》2天版
《高绩效团队执行与激励》2天版
企业人力资源管理实战课程
《集团战略人力资源管控》2天版
《基于战略导向的岗位胜任力模型构建》3天版
《金牌面试官的面试与甄选技术》2天版
《基于人力资本提升的培训体系设计》2天版
《目标与绩效管理》2天版
《薪酬管理与激励设计》1天版
《互联网+企业降低人才流失的九大秘诀》2天版
《劳动用工和谐共赢之如何有效预防和化解劳动用工风险》2天版
《非人力资源的人力资源管理》(2天版)
《价值与效能—互联网+时代的人力资本管理新思维》2天版
《HR就这么做—八大模块实战训练营》8天版
基层人才梯队建设课程:
《基层人才职业化成长训练营》(6天版三部曲)
《新生代员工职业化塑造》(2天版)
《华为vs西点 ——新生代卓越员工塑造》2天版
《高绩效职业化员工团队管理》2天版
《一流员工-一流企业,卓越员工职业发展八大生存法则》1天版
《时间与计划管理》 1天版
《行政文秘的职业操守和沟通技能修炼》1天版
《行政文秘综合技能提升训练》2天版

部分客户评价:
振业集团:
2013年6月,振业集团《从精兵到强将-管理者职业化》培训开场40分钟,董事长蒋董便指示人力资源部立即接通外省几家分公司的视频会议系统,并通知所有中层干部全员参加视频培训。午餐时间拉着杨老师说,杨老师,你对课程设置及把我有着与你年龄不想相称的成熟,很棒!一个上午下来,我们都感到受益匪浅,杨老师很用心啊!
乐清汇智堂咨询:
2014年11月,温州乐清汇智堂两天分享《人力资源招聘技术与劳动关系风险防控》,课程受到机构高度评价,课后学员为了争着与老师沟通,有一家证券公司学员,外围挤不进去,谎称自己要去机场,顺便载老师过去,路上,坦诚自己就是为了争取能与老师单独咨询问题,专程送老师过去。
温州2015第二届人力资源峰会:
2015年1月分享《人力资源管理者定位》,课程受到现场500名学员的高度评价,源大副董事长说,杨老师,你的课太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!课程分享精彩纷呈,亮点,痛点,拐点,悟点,发人深省……,主办方现场抒藏头诗赞美杨老师,如下:杨洋洒洒登高台,文质彬彬抒情怀。浩浩春风润心田,好梦好景随风来。《杨文浩好》 。
江门清华国际MBA教学中心:
2015年3月授课主题《非人力资源管理的人力资源管理》课程被高度评价课程最多的收获就是选用育留工作如何做!学员们连休息时间也不放过,抓着老师咨询工作问题。中场休息时,培训机构的项目负责人说,杨老师不仅专业知识扎实,授课激情四射,能一针见血渗透问题,帮助企业解决实际问题;内容丰富、实用。
方圆认证集团:
2015年3月,武汉大学干部培训中心为分享《非人力资源管理的人力资源管理》,方圆高总高度评价课程,课程太棒了!现场掌声和笑声,妙趣横生,小语句大道理:员工物质丰富化,精神荒漠化;把自看小,别人不敢小看,把自已看轻,才不会失落;永远不留人,把留核心竟争力变成新常态!授人以渔不如授人以欲!2015用好家里人,解决愿力才是硬道理!以客人心态看主人环境,客居企业,自已幸福,企业和谐。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!奖要动心!罚要痛心,管要用心,理要动情…… 正如方圆张总评价:笑点多,痛点准,悟点新,启发深!
美固电子:
2014年10月深圳美固电子曾邀请杨老师为其授课《高效职业化团队塑造》,评价极高,参训人员反馈给公司高层,当美固集团高层听说老师受珠海外商协会邀请,有两天有关薪酬与绩效实务课程,公司8名高管一起报名参加了杨老师的两天公开课。
兰州武山联社:
2015年9月份,杨老师受武山联社的返聘邀请,为其进行三天的领导力和团队建设的培训,联社的领导原定第二天回去开会,在听到杨老师课程后,连夜调整推迟会议安排,全体中高层全程参与课程,课后,高度评价,联社的领导杨老师课程深入浅出,切合联社目前改革发展需要,受益匪浅,而且,杨老师的演绎风采让他们轻松快乐,轻松中收益良多。
在一起,创奇迹……2016期待你的参与,一起创造更多精彩。

部分客户:
通讯及电子类:
中国移动深圳、广州、北京分公司、中移动甘孜移动分公司、中国广东通讯服务公司、中国电信龙岗分公司、电信工程、中通通讯、中通通讯呼叫中心、三星电子沈阳分公司、共进电子、美固电子、巴士集团、长讯通信服务有限公司、广东信源彩色印务有限公司、深圳路通网络科技(返2期)、泛化保险服务集团(返1期)、泛化保险服务集团天津分公司、圣龙微嵌(返2期)富士康集团(连续4期)、皖通邮电、河南电信、北京太火鸟、广州邮储、湖南通讯、中国电信锦州市分公司、深圳电信、上海电信、深圳共进电子、中国电建、广电银通金融电子科技、领越电子……
银行及金融保险类:
中国建设银行吉林分行、中国农业银行长春分行(返2期)、钰诚集团(e租宝)、阳光保险、中信银行、太平洋保险、中国邮政储蓄东莞银行、方圆认证集团、甘肃文县农信合、辽宁省农信合联社、辽宁省凤城农商行、哈尔滨明水县农信合、衢州农信合、甘肃省武山县农信联社、南通市农商行、中国银行无锡分行、甘肃省联社、邮政储蓄银行海南省分行……
生产制造业:
美的集团、联想集团广州分公司、中国重汽集团、柳州重工、广州本田(返2期)、华美集团、建滔化工集团(返4期)、亚能生物科技、中华商务印刷、重庆长江电工、美固电子、遵义卷烟厂、TATA木门,希顺有机硅、深圳检验检疫、赤湾港航、惠丰机电、雅昌彩印、奥宏药业、河北敬业集团、哈尔滨铁路局、深圳市方大集团、上海地铁、重庆供电局、苏州中盛集团、广州合鸿达投资公司、攀枝花电业局、中科南京十四所、长春市农行、方大集团、杭州天创集团、南海本田、眉山启明星公司……
房地产行业:
中铁建工集团(返3期)、振业集团、深圳市爱地地产、花样年酒店集团、惠州家路国际大酒店、重庆市顺盛实业有限公司、葛洲坝集团、得时集团……
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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