您知心的沟通技巧培训公开课/内训课采购中心

QQ咨询

咨询热线:

020-29042042

首页

首页 >> 沟通技巧内训课 >> 引导力 ——让领导力变成领导艺术的能力

引导力 ——让领导力变成领导艺术的能力


添加时间:2016-07-05      修改时间: 2016-07-05      课程编号:105183388


《引导力 ——让领导力变成领导艺术的能力》课程大纲
课程背景:
关于引导(Facilitation ),在组织与团队协作的过程中,利益相关者的直接参与已成为必然的趋势。团队引导即是促进众人参与的一门技术。它运用参与式的方法,让众人能够自发自愿的互动讨论、交流思想、获得学习与达成共识,并且激发热情与改变的动力;它通过不同的团队交互技术设计客户化的活动流程,帮助团队发现、整合已有的经验和智慧,解决团队面对的各种挑战。
引导技术正快速成为各领域的领导者、管理者、企业教练、团体咨询师以及教育工作者等所必须的技能。它能帮助你开发个人的观点、热情与智慧。这些不只是组织或团队内之成员的渴望,也是组织或团队成功的关键。

课程特点:
在体验中学习(Learning by Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供「做中学」体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。
在引导中学习(Facilitation):透过培训师以「引导讨论技术」(FacilitationSkill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。
建构学习圈(learning cycle):经由「经验学习圈」(experientiallearning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。

课程目标:
1、知人者智,知己者明。提高人的自我觉察,增加对他人的觉察能力;
2、促进人与人彼此理解与接纳,发掘彼此正向资源;
3、接纳和善用彼此差异,生发集体智慧;
4、团队发展四阶段理论,配合引导技能,并辅以情境领导理论,改变您的领导模式,从而帮助团队走过不同发展时期,不断螺旋上升;
5、帮助你从团队管理者升级为团队引导者,
6、学习通过各种事件来引导团队,促进团队群策群力,建立积极、和谐的工作关系。

课程时间:2-3天,6小时/天
课程人数:小班授课,30人以内
授课方式:30% 体验式学习+40% 引导讨论+30% 理论讲解;多种体验互动活动及环节设置,实景案例讨论引导,学员全程互动参与。
授课对象:企业内中、高层管理者;团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者

课程理论模型:
1、体验学习循环
体验学习圈讲述了体验学习过程,首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体活动,邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验,进行讨论和归纳。
借着团队对活动的最优体验和众多想法,联结到实际的生活工作中,将活动中的经验转化为学习成果。
2、群体决策流程:钻石模型


3、FNS4D引导模型

课程大纲:
第一部分:探索现状,引导力应用
1、管理(Management)与引导(Facilitation)的区别
2、构建引导技术及团队共创文化
3、21世纪对领导者的能力要求
4、从领导者转变为引导者
5、引导技术在工作、生活中的应用
6、领导艺术的塑造和形成

第二部分:团队发展阶段与引导力的结合应用:
一、诊断团队发展四个阶段:
1、团队形成期如何快速融合,构建共识团队
2、团队风暴期如何解决冲突,迅速走过动荡
3、团队规范期如何共同决策与合作,走向高效
4、团队绩效表现期如何挑战更高任务,达成团队高绩效
二、依据团队发展不同阶段,领导者需要引导团队的方向与重点
三、依据团队发展不同阶段,领导者需要引导团队成员发展不同的团队技能

第三部分:引导力核心能力训练
一、观察的力量:破解弦外之音,看穿言外之意
1、观察四个层面:个人、人与人、次团体、团队整体
2、观察工具:G.R.A.B.B.S.S
二、聆听的力量:用倾听带来共鸣
3F区辩式聆听:事实、情感、聚焦(意图与观点)
三、提问的力量:透过问题加深对话深度
1、提问式思维
2、提问的六种类型
3、引导练习:六种提问方式练习

第四部分:通过面谈、培训、会议、事件等来引导你的团队
1、引导的基本流程与方法
2、人的自然思考认知过程
3、引导练习:聚焦式会话法--ORID讨论法
促进有效对话与讨论、激发团队智慧、促进反馈;
4、团队共识建立技术:
团队共创法、头脑风暴法、二维决策矩阵
5、钻石模型—让团队群策群力快速达成共识并有效执行
6、场域营造的技巧:创造场域、串联团队
破冰、目的/目标、规则、流程的设计

授课培训师夏雄武老师简介

©版权所有  广州必学企业管理咨询有限公司

©www.gtjqpx.com All Rights Reserved
粤公网安备 44011302001400号 粤ICP备16013335号-5
  页面执行时间: 37.5 毫秒

沟通技巧培训客服 ×