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团队领导力再造


添加时间:2016-12-15      修改时间: 2016-12-15      课程编号:105183534


《团队领导力再造》课程大纲
课程介绍:
每一位领导者在其多年的企业管理中,都已经养成了多年的行为习惯与管理思维。
因此,本课程的主题设定为“团队领导力再造”。其目的就是在既定工作模式的基础上,使得领导者能够在实际工作中有其相应的改善与改变,让自身领导力在企业中发挥更大的作用与价值。为此,结合中高层管理人员的岗位特点,本课程将通过四个部分进行呈现:
第一,领袖魅力。即一种无形的影响力与带动力,这需要领导者自身达到一定的水平与境界;课程开篇先从务虚着手,让领导者自身去感悟领导力的核心内涵,使其填充更多的内在能量。第二,目标达成。团队领导力的关键在于目标能否顺利的达成,这是对其工作绩效的关键衡量标准;为此,该部分将通过一系列对目标管理的解读,最终实现领导者以结果为导向的目的。第三,人才激活。人是组织中永远无法替代的资源,怎样让人变成真正的人才,是每一位领导者必须要重点考虑的问题;但是人才能否将其能量发挥到最大化,关键要看领导者对于激励机制与人才机制的考量,并最终实现人才效能的最大化。第四,组织建设。结合现代企业发展的规律与特点,领导者究竟想让其团队具备怎样的特征与特点,关键要看领导者组织再造与团队升级的决心;为此,组织建设作为该课程的最后一个部分,也充分说明了该部分在领导力再造中的的重要性与紧迫性。


课程收益:
1. 使领导者充分认识心智模式对其自身领导力发挥的重要性;
2. 使领导者掌握业绩目标实现的核心理念与实施环节;
3. 使领导者对人才机制进行全新定义,并掌握更为有效的人才激活策略;
4. 使领导者掌握并运用6型团队建设的原理与方法,为其团队发展助力;


课程体系:


团队领导力再造
第一部分
领袖魅力篇
第二部分
目标达成篇
第三部分
人才激活篇
第四部分
组织建设篇


课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中高层管理者人员
授课方式:采用知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。


课程大纲:
第一讲:领袖魅力篇——团队领导力的基础
一、领袖性格的4大塑造
1. 性格的成因分析
1)遗传基因论
2)成长环境论
3)所属性格论
【图片展示:5张趣味图告诉你答案】
2. 性格的具体分类
1)追求极致型
2)惟我独尊型
3)开心马骝型
4)风平浪静型
【视频播放:李云龙是什么型的性格】
3. 性格的关键呈现
1)为什么说管理者的性格决定其团队的风格
2)为什么说管理者只能将团队成员表现归结为个人特点
4)为什么说管理者的核心能力在于其让团队更加平衡
【案例分析:世上什么关系最难处理】
二、领袖心智的6大培养
1. 解读大卫霍金斯博士的心智理论模型
1)正能量解析
【原理解读:从200分至700分的秘密】
2)负能量解析
【原理解读:从20分至175分的根源】
2. 领导者心智成熟的6大标志性特征
1)目标体现了领导者的眼界与方向
【案例分析:改革开放40年的功勋-邓小平】
2)尊重体现了领导者的素质与修养
【案例分析:中央政治局常委张德江】
3)大度体现了领导者的格局与胸怀
【案例分析:蒙牛与牛根生】
4)自控体现了领导者的稳重与淡定
【案例分析:葡萄牙队队长佩佩的自找苦吃】
5)同理体现了领导者的换位与理解
【案例分析:北大高才生的心理历程】
6)持久体现了领导者的毅力与恒心
【案例分析:王石眼中的褚时健】
三、领袖特质的5大修炼
1. (会)做局
【案例分析:真功夫-马云与马化腾的做局之道】
2. (能)示范
【故事启迪: 朱元璋后裔朱镕基的传奇】
3. (给)标准
【案例分析:兰州之行的思与悟】
4. (懂)包容
【故事启迪: 前南非领导人曼德拉】
5. (有)远见
【案例分析: 许家印搞足球究竟为了什么?】


第二讲:目标达成篇——团队领导力的关键
一、目标的3大分类方法
1. 指标任务目标
2. 培养下属目标
3. 自我发展目标
【故事启迪:我不晋升大家就没有位置】
二、目标的2大设定环节
1. 目标设定的6大要素
2. 目标设定的9大步骤
【分组讨论:目标设定的6大要素有哪些】
三、目标的3大分解标准
1. 团队保底目标
2. 团队理想目标
3. 团队冲刺目标
【案例分析:团队任务是这样完成的】
四、目标的4大达成策略
1. 目标达成的3大障碍分析
1)品牌因素
2)行业因素
3)人为因素
【案例分析:猛醒与他的雕爷牛腩】
2. 目标达成的4大策略运用
1)营销3问:
——客户究竟是谁
——选我的理由
——背叛的原因
【案例分析:商机会的真实价值】
2)营销3增:
——增加粘性
——增多馈赠
——增进感情
【案例分析:百雀羚营销有道】
3)营销3法:
——客户见证
——信任代理
——转介频率
【案例分析:EMBA班上的资源争夺战】
4)营销3宝:
——档案
——产品
——服务
【案例分析:感动成交的秘密】


第三讲:人才激活篇——团队领导力的推手
一、企业的激励机制
1. 激励的4大原则
1)合理原则
2)明确原则
3)时效原则
4)按需原则
【故事启迪:让曹操没有想到的关羽】
2. 激励的3大类别
1)物质激励与精神激励
2)正激励与负激励
3)内激励与外激励
【图片展示:修正人靠什么创造奇迹】
3. 激励的5大方式
1)物件激励法
2)文字激励法
3)动作激励法
4)语言激励法
5)事件激励法
【视频播放:美国人的教育与引导】
二、企业的人才机制
1. 人才选拔的3大环节
1)招聘目标:
——预见原则
——随机原则
——合作原则
【故事启迪:副行长的苦恼】
2)招聘准备:
——人员
——渠道
——物资
——工具
【案例分析:兰州大学的难忘回忆】
3)招聘流程:
——目标
——计划
——人员
——准备
——实施
——总结
【案例分析:招聘实操】
2. 人才培养的5大系统
1)企业培训文化的确立
2)企业培训需求的分析
3)企业培训计划的制定
4)企业培训效果的评估
5)企业培训系统的循环
【案例分析:外企——肯德基】
【案例分析:国企——农总行】
【案例分析:民企——金旺角】


第四讲:组织建设篇——团队领导力的核心
一、学习型团队文化建设
1. 学习愿景的引导
——我们的员工为什么学
2. 学习机会的提供
——我们的员工在哪里学
3. 学习方法的给予
——我们的员工怎样来学
【案例分析:吉林汽贸集团】
二、服务型团队文化建设
1. 客户服务的2大内涵
1)第一阶段:需求性服务
2)第二阶段:期望性服务
【故事启迪:理查德先生的感动】
2. 客户服务的3大理念
1)上帝论
2)亲人论
3)情人论
【案例分析:蜗居中的男与女】
3. 客户服务的6大体系
1)客户需求分析
2)服务标准制定
3)关键外脑引进
4)核心人才培养
5)流程落地实施
6)效果综合评估
【案例分析:温馨鸟集团】
【案例分析:交通银行】
三、高效型团队文化建设
1. 团队思维
1)团队力量的2大经典
——中国人的五伦文化
——中国人的四缘之合
【案例分析:上海街路上的奇遇】
2)团队精神的4大差异
——民族差异
——地域差异
——年龄差异
——职业差异
【故事启迪:美国人、日本人、中国人】
3)团队价值的3台体现
——护台(维护组织利益)
——搭台(彼此簇拥前行)
——补台(填补岗位漏洞)
【案例分析:狼与狼道】
2. 团队沟通
1)团队沟通的2大原则
——目的性原则
——需求性原则
【案例分析:两任总理见马云的真实原因】
2)团队沟通的4大要素
——确认与默认
——说话与对话
【视频播放;拯救大兵瑞恩】
3)团队沟通的3大障碍
——对上沟通没有胆
——对下沟通没有心
——水平沟通没有肺
【图片展示:安倍晋三的尴尬】
4)团队沟通的4大技术
——洞察力
——逻辑力
——表达力
——倾听力
【案例分析:美军部队的一次传口令】
四、执行型团队文化建设
1. 影响执行的2大个人因素
1)执行意愿管理
——执行意愿体现于一种求进精神
——执行意愿体现于一种工作使命
——执行意愿体现于一种价值取向
【小组研讨:我们的团队执行病因是否在于此?】
2)执行能力管理
——能力是准备出来的
——能力是训练出来的
——能力是设计出来的
【小组研讨:我们该怎样帮助员工提高能力?】
2. 限制执行的3大组织因素
1)企业领导
【案例分析:欧亚集团领导人:曹和平先生】
【案例分析:海尔集团领导人:张瑞敏先生】
2)企业机制
【故事启迪:鸡与猪的对话】
【案例分析:营销人的疯狂】
3)企业文化
【案例分析:农民工铸就优秀企业文化】
【案例分析:初中生铸就优秀企业文化】
3. 突破执行的3大关键因素
1)共融力
2)服从力
3)行动力
【视频播放:吴王与孙子之间的博弈】

授课培训师杨楠老师简介
杨楠
杨楠老师 团队管理专家
北京大学管理学研究生
修正教育集团 副总经理
东北师范大学商学院MBA特聘讲师
欧亚集团特聘培训师、资深咨询顾问
中国农业银行总行培训学院特聘培训师
近年来累计为农行培训期数高达100多期
吉林省公共关系专修学院学术建设委员会特聘专家
在修正任职期间负责市场营销、培训管理、客户服务三大业务板块
2013-2014年为吉林省、辽宁省全省农行讲授《中年员工续航能力提升》课程,共30期;
2014-2015年受吉林省银行业协会邀请,主讲《摆脱执行瓶颈与推动团队完型》课程,共15期;
曾主导吉林省邮政局整个培训项目,从培训调研、前期暗访、深入一线、培训实施;所涉及的邮政局相关岗位包括营业员、投递员、速递员及支局长。培训范围覆盖整个吉林省9个地级市及44个县级市,培训人数超过8000人;
10年内,服务过的大中型企业超过200家,培训与辅导近15万人,学员满意度超过90%。

实战经验:
★吉林省公共关系专修学院 历任任课教师、班主任、培训中心主任
(1) 为培训中心开设高尔夫球童短期培训项目,项目内容包括用人单位对接、学员招生、培训课程设置等相关工作;该项目目前仍在延续。
(2) 担任长春工业大学应届毕业生就业指导专家委员会成员,并辅导过近600名应届大学毕业生。

★修正药业教育集团 副总经理兼修正大学高级培训师
(1) 团队组建。组建营销中心,主要人员以资源型营销人才为主,营销范围遍布整个吉林省。同时,开始组建培训中心和客服中心,团队人数达到45人。
(2) 市场营销。其所带领的营销团队达到吉林省通化市,成功对接了6家大中型国有企业,此行为期一周,共实现销售额近300万元。任职期间,其所负责的业务板块,当年实现销售额近1000万元。
(3) 战功三:公司管理。管辖市场营销部和培训管理部,管理人数近60人,同时负责修正内部培训和外部社会培训。

主讲课程:
管理类:《团队领导力再造》、《营销团队建设与管理》、《打造团队执行力》、《卓越中层的进阶八步曲》
素能类:《团队合作的艺术》、《职业化的团队》、《压力与情绪管理》、《人际沟通的卓越攻略之里应外合》

部分服务客户:
金融:农业银行(吉林省总行、农总行培训学院、辉南支行、辽宁鞍山分行、辽宁本溪分行、辽宁葫芦岛分行等……)、建设银行(四平分行)、交通银行、邮政储蓄银行(辽宁省分行、吉林省分行、伊通支行、通化支行、白城分行、长春分行等……)、中信银行、光大银行、兴业银行、农村信用社(通化、)、吉林银行(总行、长春分行、凯旋分行)、民生银行、吉林省银行业协会、磐石村镇银行、人民银行(松原分行、)工商银行……
能源:国家电网(长春分公司、白山分公司)、大唐电力……
医药:修正药业集团、中国人民解放军第208医院、中国人民解放军第461医院、吉林大学第三附属医院、吉林大学第四附属医院、吉林省人民医院、吉林省中医院、吉林硅谷医院、磐石市人民医院……
零售:欧亚集团、亚泰集团、温馨鸟集团、亚细亚百货、山西忻州金旺角百货、太原大和商贸……
教育:兰州大学、吉林大学、北京大学民营经济研究院、东北师范大学商学院、大桥外语集团、吉林省实验中学、长春工业大学、吉林省公共关系专修学院、修正大学……
政府:吉林市卫生局、长春市经济开发区政府、四平工商联……
通信:中国移动(吉林分公司)、中国联通(吉林分公司)、中国电信、中国铁通……
制造:广州本田、一汽大众(销售总公司、成都分厂)、华晨、吉林省汽贸集团、松下冷链(大连)……
地产:亚泰地产、沈阳富禹地产、融创地产、长房集团、长春房产交易中心……
其它:山西孝银珠宝……
公开课:长沙公开课、大连公开课、太原公开课、西安公开课、徐州公开课、长治公开课、晋城公开课、成都公开课、济源公开课……
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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