企业执行力提升

添加时间：2013-10-28      修改时间： 2013-10-28      课程编号:105160427


《企业执行力提升》课程大纲
什么是：管理——经营——领导
什么是：执行力——领导力

第一模块 中层干部的再认知
一.企业中层干部管理职能作用
1、企业为什么要设中层？
2、部门经理的责任与使命？
兵之头，将之尾。上传下达、承上启下
接任务、分工协调、指挥、跟进、总结
实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析
3. 企业中层心态不正确、执行力不强，将会出现什么结果？

二.中层干部的压力和困惑：
上级希望自己执行到位，
下级希望自己指挥得当，
同级希望自己多多配合。
“忙、乱、累、烦”
中层觉得自己最累，
高层觉得中层执行不力，
基层觉得中层瞎指挥。
“上挤下压”的困境。
三、企业中层应该具有的十大正确心态
1、公司把我们放在中层，就是让我们全身心地投入，全力以赴地为企业作出贡献。
2、公司把我们放在中层，就是让我们提交结果。
3、公司把我们放在中层，就是让我们带好团队。
4、公司把我们放在中层，就是让我们处理问题。
5、公司把我们放在中层，就是让我们承担责任。
6、你享受了作中层的荣誉和喜悦，也应该承受相应的辛苦和委屈。
7、在我们的工资总额里，有一部分就是为我们的知识、经验和额外付出而
支付。
8、遇到问题总说是别人的问题，说明你一直在原地踏步，简称自杀。反而前进和成长得更快。
9、你白天在公司上班，晚上或私下又说公司不好，等于在出卖自己的肉体和灵魂。
10、中层核心心态：执行创造结果，执行改变命运。
【课程大纲】
序言： 提问。
视频一。
结论：执行不到位，等于不执行。
战略是目标，运作是执行，执行就是要把目标变成想要的结果！
企业有以下情况，谁之过错？！谁的责任？
1. 为什么公司下达的销售目标有的区域完成不好？总是叫困难?
2. 为什么有的区域、分公司的团队绩效总是提不上来？
3. 为什么中层和主管们也的确很努力，但他对下属的凝聚力就是不够？
4. 为什么中层和主管们也的确很努力，但他在下属的威信力不够？
5. 为什么中层和主管们也的确很吃苦，但他带的团队绩效上不去？
6. 为什么中层和主管们很累，员工也很忙，但是对公司目标完成不够理想？
7. 为什么中层和主管们总抱怨他们的下属能力差？
8. 为什么中层和主管们懂得很好地激励下属，最大限度调动员工积极性？
9. 为什么一直在做员工的销售技巧培训，但工作绩效并没有明显的增长？
10. 为什么公司也在做企业文化，也在搞好福利，但总是似乎缺少什么？
谁之过错？——中层！
诸多公司不是败在战略，而是败在中层！
中层必须带出高效执行力的团队！带出一个：带出来嗷嗷叫！打不垮、拖不烂！超强的群体意志！过硬的团队作风！卓越的团队绩效！！

第二模块 执行力的意义

一、 何为执行力？和为团队执行力？
王就是王！王就是带团队的！王就是激励团队成员的！
[视频：2分钟]
就是任务完成的情况！
就是完成任务的力度！
【案例】
【小故事的启迪】
就是任务完成的最终结果!
就是贯彻力度！
靠结果生存：任何事的目的都是为了结果，改变人生、成就企业
企业要的是结果，不要推卸责任的各种借口
视频：《亮剑》片段{1分半钟}
员工和企业是什么关系？
执行是“我做了吗”？
案例
执行人才三大标准：不抱怨、不拖延、不推卸；
做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
n 案例：球员踢球——进球
n 案例：挖坑——挖到水
n 案例：送信——送到
n 案例：劳动——劳动成果

如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念。
何为执行力团队？带出来嗷嗷叫！打不垮、拖不烂！超强的群体意志！过硬的团队作风！卓越的团队绩效！！
二．执行力的类型
基层执行力
中层执行力
高层执行力
三．影响执行力的主要因素
1.朝令夕改
2.用人不当
3.上行下效
4.沟通不畅
5.激励不够
6.目标不清

第三模块 执行的程序

一．执行力与目标
汤姆森定律； 吉格勒定律； 皮京顿定理
执行力不佳与目标不清晰有关
案例分析
二.执行中的沟通
蜂舞法则
威尔德法则
布朗定律
位差效应
三．贯彻实施
中层干部的怎样贯彻实施？
工作计划的制定、实施、监控与调整
工作流程（改进…… ）
员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升
客户需求调查分析
新产品的研发
工作预测与对策
四、企业中层执行中的八项注意
“三大纪律”
1. 明确目标要坚决
2. 项目制度有奖惩
3. 全程参与一手抓
“八项注意”
1. 员工的抱怨要挺住
2. 团队的稳定要保障
3. 进度要牢记
4. 流程改造有必要
5. 实施顾问要专业
6. 功能匹配看核心
7. 权利调整难避免
8. 基础数据繁杂别吓倒
五、企业中层应该养成的七个好习惯
1、积极主动的习惯。
2、要事第一的习惯。
3、以始为终的习惯
4、双赢思维的习惯
5、有效沟通的习惯
6、合作的习惯
7、不断更新的习惯
六、企业中层应该修炼好的五项基本素养
1、说（沟通、讲话、商务演讲）。
2、写（公文、制度、计划、总结、项目书）。
3、做
4、激励下属。
5、凝聚人心。
七、企业中层应做好的四项重点工作
1、选好人，并放好位。
2、开好会，调整好方向和状态。
3、做好规划，并使之便于操作。
4、训练好员工，迫使员工成长和进步。
八、企业中层执行的三大原则
1、用心，而不仅仅是用手和用脑。
2、敬业，而不是做一天和尚撞一天钟。
3、负责，而不是只当一个传声筒。

第四模块 中层执行中的有效方法

如何使下属积极地去地执行？
一.学会激励下属去执行
（一）管人的方式
（二）何为激励？
什么叫目的？
什么叫动机？
激励就是：激发人的动机 ，激发人的积极性的过程！
（三）激励的力量
人主动去做！
人积极地做！
发挥出潜能
（四）中层干部必须学会的10中非物质激励方法：
方法之一：【愿景激励】
Ø 1.帮员工梳理个人愿景
Ø 2.员工展示个人愿景
Ø 3.员工讨论部门的阶段愿景
Ø 4.个人与团队的愿景结合
方法之二：【使命感的激励】
方法之三：【核心价值观的激励】
Ø 企业核心价值观的作用
Ø 丰田公司的核心价值观：
方法之四：【榜样激励】
方法之五：【活动激励系统】
善化活动激励
演讲大赛激励
关爱活动激励
联谊活动激励
文体活动激励
方法之六：【主人翁意识和责任感激励】
方法之七：【竞争机制的激励】
方法之八：【公平公正制度的激励】
方法之九：【自我批判激励】
方法之十：【爱惜、尊重人才的激励】
二.学会感召下属，提升感召力
何为感召力？号召与响应
感召力案例对比
课堂练习感召力
三.学会承诺，学会兑现承诺
案例分析
一诺千金——是领导力提升的最有效方法之一
重视承诺，承诺是建立领导者权威，赢得团队成员信赖感的法宝。
如何让你的团队承诺目标，并全力以赴去实现。
四.学会承担责任
负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。
Ø 负责任不仅是承担后果
Ø 团队精神的“龙骨”就是负责任
Ø 高效执行力是从愿意负责任开始
Ø 领导者如何打造一支负责任的团队
五.学会欣赏和赞美下属
欣赏：欣赏是领导者的重要特质
Ø 每个人都拥有欣赏他人的能力
Ø 每个人都有值得被欣赏的部分
Ø 关键在于你是否愿意真心欣赏别人，是否真正把它发挥出来
Ø 欣赏能让员工充分发挥潜能，从而创造佳绩
六.学会信任下属
信任是建立团队的基石
Ø 成本最高的团队是相互不信任的团队
Ø 信任减少内耗，提高效率
Ø 领导者如何创造一个相互信任的团队
七.学会如何辅导和培养下属
【实战研讨】
*员工无能力、无积极性时，如何领导
*员工无能力、有积极性时，如何领导
*员工有能力、无积极性时，如何领导
*员工有能力、有积极性时，如何领导

第五模块 执行中的有效沟通

v 一.对内沟通
v 1. 对上沟通应掌握的方法及注意之处
v 接受命令2 请示建议2 汇报工作
v 2. 平行沟通2
二.对外沟通
v 1.仪表
v 2.仪态
v 寒暄 打招呼 赞美
v 拒绝 避讳 电话
v 3.身体语言

课程总结

授课培训师付祥老师简介